Marketing Strategy Domain

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品牌营销战略决策知识参考库(领域负载物)。覆盖环境诊断、竞争策略、品牌定位、营销组合、增长引擎、消费者洞察、效果度量、执行管理、销售变现九大域,含45种任务类型与50+经典分析模型。触发词:品牌营销、市场分析、营销策略、增长黑客、品牌定位、SWOT、五力分析、4P、AARRR。

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品牌营销战略决策知识参考库

定位

本技能是 Universal Task OS 的领域负载物仓库,不包含任何执行框架。只提供品牌营销的"是什么"和"长什么样"——执行全部委托UTOS。

本技能提供UTOS消费方式
营销任务清单+依赖拓扑内容轴·清单法的任务目录 + 执行轴·管线编排的依赖输入
分析模型要求内容轴·清单法的组件清单
优秀范本(待填充)内容轴·样本法的样本

三层结构

第一层:任务清单与依赖拓扑   →  references/marketing-catalog.md
第二层:分析模型要求清单      →  references/marketing-requirements.md
第三层:优秀范本库            →  references/exemplars.md

依赖声明

本技能强依赖 Universal Task OS (universal-task-os)。没有UTOS,本技能只有参考查阅能力,无法执行任何营销分析任务。

加载检查流程(每次激活时执行):

  1. 检测 universal-task-os 技能是否已安装
  2. 未安装 → 自动安装 universal-task-os 技能
  3. 安装成功 → 同时加载UTOS,按本技能"使用规则"执行
  4. 安装失败 → 降级为只读参考模式
    • ✅ 允许:查阅任务清单、模型要求、范本索引
    • ❌ 拒绝:任何涉及策略产出、管线编排、分析报告的任务,并提示"需先安装 Universal Task OS"

任务模式判定

任务类型无UTOS有UTOS
查阅任务清单/模型要求/范本✅ 只读参考✅ 完整
按清单法产出营销策略❌ 拒绝✅ UTOS编排执行
依赖拓扑推导分析管线❌ 拒绝✅ UTOS执行轴
数据验证校验点插入❌ 拒绝✅ UTOS守护单元

使用规则

  1. 依赖检查:激活时按上述流程检测并安装UTOS
  2. 首次加载:读取 references/marketing-catalog.md,获取域分类、依赖拓扑、UTOS元操作映射提示
  3. 按需深入:确认目标任务类型后,读取 references/marketing-requirements.md 获取组件清单
  4. 委托UTOS:将任务清单作为清单法输入、范本作为样本法输入、依赖拓扑作为管线编排输入

品牌营销特有维度

维度说明影响
分析模型驱动每个任务对应1-3个经典分析模型SWOT/五力/PESTEL/4P/AARRR等模型选择是核心决策
数据依赖分析结论必须有数据支撑无数据的分析是猜测,不是策略
多模型交叉验证关键决策需多个模型交叉验证单一模型可能有盲区
行业差异不同行业的模型适用性不同B2B/B2C/快消/SaaS的模型选择差异大
时间维度营销策略有短期/中期/长期之分战略(1-3年)/战术(季度)/执行(月度/周)层次不同

任务清单与依赖拓扑

按价值链组织,附UTOS元操作映射提示。

域间逻辑流:S1 环境诊断 → S2 竞争策略 → S3 品牌定位 → S4 营销组合 → S5 增长引擎 → S6 消费者洞察 → S7 效果度量 → S8 执行管理 → S9 销售变现

S1 环境诊断

ID任务类型说明依赖UTOS映射提示
S1-01宏观环境扫描PESTEL分析政治/经济/社会/技术/环境/法律六大维度无(入口)S→C
S1-02行业竞争分析五力分析供应商/买方/替代品/新进入者/竞争强度无(入口)S→C
S1-03内部能力评估SWOT分析优势/劣势/机会/威胁无(入口)S→C
S1-04问题根因深挖5W2H/因果图分析问题根本原因S1-03C
S1-05多维度透视六帽思考法从6个视角审视问题S1-03, S1-04C
S1-06问题结构拆解MECE原则将问题拆解为互不遗漏的子问题S1-04C

S2 竞争策略

ID任务类型说明依赖UTOS映射提示
S2-01竞争定位分析基于五力/3C确定竞争地位S1-01, S1-02C
S2-02差异化策略蓝海战略:价值创新+成本领先S2-01C→A
S2-03成本优势策略分析成本结构,找成本领先机会S2-01C→A
S2-04聚焦策略选择细分市场集中资源突破S2-01C→A
S2-05竞争壁垒设计设计护城河(品牌/技术/网络效应/规模)S2-02, S2-03, S2-04C→A

S3 品牌定位

ID任务类型说明依赖UTOS映射提示
S3-01品牌识别设计Kapferer品牌识别棱镜(体格/关系/反射/个性/文化/自我形象)S2-02C→A
S3-02价值主张设计价值主张画布(客户痛点/收益→产品服务/收益创造)S3-01C→A
S3-03品牌定位三角目标用户+核心价值+差异化理由S3-01, S3-02C→A
S3-04品牌架构设计主品牌/子品牌/背书品牌关系S3-01C→A
S3-05品牌护城河评估品牌资产强度+竞争可复制性评估S3-01, S3-02, S3-03C

S4 营销组合

ID任务类型说明依赖UTOS映射提示
S4-01市场细分与目标STP: 细分市场→目标市场→定位S3-03C→A
S4-02产品策略产品组合/生命周期/差异化/包装S4-01C→A
S4-03定价策略成本加成/竞争定价/价值定价/心理定价S4-01, S4-02C→A
S4-04渠道策略线上/线下/直销/分销/O2OS4-01C→A
S4-05传播策略GTM/IMC整合营销传播+媒体组合S4-01, S4-02, S4-03C→A→G

S5 增长引擎

ID任务类型说明依赖UTOS映射提示
S5-01增长漏斗设计AARRR: 获客→激活→留存→变现→推荐S4-05C→A
S5-02北极星指标确定唯一核心增长指标S5-01C
S5-03增长飞轮设计设计正向循环的增长飞轮S5-01, S5-02C→A
S5-04裂变增长设计裂变系数/激励机制/传播链路设计S5-01C→A
S5-05Hook模型设计触发→行动→投入→奖励的用户行为循环S5-01C→A

S6 消费者洞察

ID任务类型说明依赖UTOS映射提示
S6-01用户画像设计ICP理想客户画像+人口/行为/心理特征S4-01S→C→A
S6-02行为模型分析BJ Fogg行为模型/COM-B/EAST助推S6-01C
S6-03客户旅程地图CJM: 认知→考虑→购买→使用→推荐全链路S6-01C→A
S6-04需求分层分析KANO模型: 基本/期望/兴奋需求分层S6-01C
S6-05体验优化设计基于CJM的痛点消除和体验提升方案S6-03, S6-04C→A

S7 效果度量

ID任务类型说明依赖UTOS映射提示
S7-01指标体系设计HEART框架: 愉悦度/参与度/采纳率/留存率/任务完成率S5-02C→A
S7-02RFM客户分析最近购买/购买频率/购买金额三维度客户分层S7-01S→C
S7-03NPS满意度净推荐值调查与分析S7-01S→C
S7-04LTV-CAC分析客户终身价值与获客成本比值分析S7-01, S7-02C
S7-05A/B测试设计实验假设→方案设计→执行→分析→迭代S7-01C→A→G

S8 执行管理

ID任务类型说明依赖UTOS映射提示
S8-01任务拆解金字塔原理/MECE将策略拆解为可执行任务S4-05, S5-01C→A
S8-02资源分配80/20法则/BCG矩阵分配资源S8-01C
S8-03OKR目标设定目标+关键结果+时间表S8-01C→A
S8-04RACI责任划分谁负责/谁批准/谁咨询/谁知情S8-01, S8-03C→A
S8-05PDCA迭代计划→执行→检查→改进循环S8-03, S8-04C→A→G

S9 销售变现

ID任务类型说明依赖UTOS映射提示
S9-01销售漏斗设计线索→MQL→SQL→商机→成交全链路S5-01C→A
S9-02MEDDIC销售法经济买家/决策流程/决策标准/识别痛点/冠军/控制S9-01C→I
S9-03定价策略优化基于价值感知和竞争动态的定价优化S4-03, S7-04C→A
S9-04客户成功设计客户onboarding→价值实现→续约→扩展S9-01C→A

依赖拓扑摘要

诊断到策略主链: S1-01/S1-02/S1-03(并行) → S2-01 → S2-02 → S3-01 → S3-03 → S4-01

营销组合链: S4-01 → S4-02 → S4-03 → S4-04 → S4-05

增长引擎链: S5-01 → S5-02 → S5-03 → S5-04/S5-05(并行)

数据驱动闭环: S7-01 → S7-02 → S7-04 → S7-05 → [回到S5-01优化增长]

执行链: S8-01 → S8-02 → S8-03 → S8-04 → S8-05(PDCA循环)

销售链: S9-01 → S9-02 → S9-03 → S9-04

更多组合由UTOS根据具体任务动态推导。


分析模型要求清单

S1-01 宏观环境扫描

  • 必选组件: PESTEL六大维度分析(政治/经济/社会/技术/环境/法律)、关键影响因素、对业务的影响程度
  • 可选组件: 趋势预测、风险评级、机会窗口
  • 组装顺序: 数据收集→六维度逐一分析→影响程度评估→关键因素排序→结论
  • 约束: 每个维度至少3个影响因素;结论必须有数据/案例支撑
  • 格式: PESTEL分析矩阵(Markdown表格)

S1-02 行业竞争分析

  • 必选组件: 五力评分(供应商议价力/买方议价力/替代品威胁/新进入者威胁/竞争强度)、行业吸引力结论
  • 可选组件: 各力量的关键驱动因素、竞争格局图
  • 组装顺序: 行业定义→五力逐一评估→评分→吸引力结论→战略启示
  • 约束: 每个力量必须有具体证据;评分1-5分制
  • 格式: 五力分析报告(Markdown)

S1-03 内部能力评估

  • 必选组件: SWOT四象限(优势/劣势/机会/威胁)、SO/WO/ST/WT策略组合
  • 可选组件: 优先级排序、关键成功因素
  • 组装顺序: 内部调研→外部扫描→四象限填写→策略组合推导→优先级排序
  • 约束: 每象限≤5条;策略组合必须基于SWOT交叉
  • 格式: SWOT矩阵+策略组合(Markdown)

S2-02 差异化策略

  • 必选组件: 差异化维度(产品/服务/渠道/品牌/技术)、差异化价值主张、成本分析
  • 可选组件: 价值创新机会、蓝海战略画布
  • 组装顺序: 竞争分析→差异化维度识别→价值创新分析→成本评估→策略设计
  • 约束: 差异化必须可感知(用户能区分);成本必须可控
  • 格式: 差异化策略方案(Markdown)

S3-01 品牌识别设计

  • 必选组件: Kapferer六维度(体格/关系/反射/个性/文化/自我形象)、品牌金字塔
  • 可选组件: 品牌原型、品牌故事、品牌声音
  • 组装顺序: 品牌现状分析→六维度设计→品牌金字塔→品牌声音定义
  • 约束: 六维度必须一致(不可互相矛盾);品牌个性必须可执行
  • 格式: 品牌识别文档(Markdown)

S3-02 价值主张设计

  • 必选组件: 客户画像、客户痛点列表、客户收益列表、产品服务列表、收益创造方式
  • 可选组件: 价值主张画布、竞争对比
  • 组装顺序: 客户调研→痛点排序→收益排序→产品服务匹配→画布填写→验证
  • 约束: 痛点必须来自客户调研(不可AI编造);收益必须可量化
  • 格式: 价值主张画布(Markdown)

S4-01 市场细分与目标

  • 必选组件: 细分变量(地理/人口/心理/行为)、细分市场描述、目标市场选择理由、定位声明
  • 可选组件: 市场规模估算、竞争密度分析
  • 组装顺序: 市场调研→细分变量选择→市场细分→评估吸引力→选择目标→定位
  • 约束: 细分必须可衡量/可进入/足量/可操作;目标市场≤3个
  • 格式: STP分析报告(Markdown)

S4-03 定价策略

  • 必选组件: 定价方法(成本加成/竞争定价/价值定价)、价格区间、定价理由
  • 可选组件: 价格弹性分析、心理定价技巧、折扣策略
  • 组装顺序: 成本分析→竞品价格调研→价值评估→定价方法选择→价格确定→弹性测试
  • 约束: 定价必须覆盖成本;价格必须与品牌定位一致
  • 格式: 定价方案(Markdown)

S5-01 增长漏斗设计

  • 必选组件: AARRR五阶段定义、各阶段核心指标、当前基线数据、目标值
  • 可选组件: 漏斗可视化、瓶颈识别、优化策略
  • 组装顺序: 用户旅程梳理→五阶段定义→指标设定→基线采集→瓶颈识别→优化策略
  • 约束: 每阶段必须有可量化指标;瓶颈必须有数据支撑
  • 格式: 增长漏斗文档(Markdown)

S6-01 用户画像设计

  • 必选组件: ICP描述(人口特征/行为特征/心理特征/场景描述)、用户分层
  • 可选组件: 用户访谈记录、数据来源说明
  • 组装顺序: 数据收集→特征提取→画像构建→分层→验证
  • 约束: 画像必须基于真实数据;不可凭空编造用户特征
  • 格式: 用户画像卡片(Markdown)

S6-03 客户旅程地图

  • 必选组件: 旅程阶段(认知→考虑→购买→使用→推荐)、每阶段触点、情绪曲线、痛点/机会点
  • 可选组件: 后台支持系统、改进方案
  • 组装顺序: 阶段划分→触点识别→情绪标注→痛点标注→机会点识别→改进方案
  • 约束: 每阶段至少1个触点;痛点必须有情绪依据
  • 格式: 客户旅程地图(Markdown)

S7-01 指标体系设计

  • 必选组件: HEART五维度指标(愉悦度/参与度/采纳率/留存率/任务完成率)、数据采集方式
  • 可选组件: 指标权重、目标值、仪表盘设计
  • 组装顺序: 业务目标→指标映射→HEART框架填写→采集方式→仪表盘设计
  • 约束: 每个维度至少1个可量化指标;指标必须可采集
  • 格式: 指标体系文档(Markdown)

S8-03 OKR目标设定

  • 必选组件: 目标(Objective)、关键结果(Key Results,≤5个)、时间表、负责人
  • 可选组件: 依赖关系、风险预案
  • 组装顺序: 策略分解→目标设定→关键结果定义→时间表→责任分配
  • 约束: 目标必须有挑战性但可达成;关键结果必须可量化
  • 格式: OKR文档(Markdown)

S9-01 销售漏斗设计

  • 必选组件: 漏斗阶段(线索→MQL→SQL→商机→成交)、转化率目标、各阶段动作
  • 可选组件: 漏斗周期、SLA定义、自动化策略
  • 组装顺序: 销售流程梳理→阶段定义→转化率设定→动作设计→自动化
  • 约束: 每阶段必须有明确的进入/退出标准;转化率必须基于历史数据
  • 格式: 销售漏斗文档(Markdown)

优秀范本库

使用说明:标注 [待填充] 的条目需用户补充范本后方可使用样本法。

S1 环境诊断

任务ID任务类型范本状态
S1-01宏观环境扫描[待填充] 新能源汽车行业PESTEL分析范本
S1-02行业竞争分析[待填充] SaaS行业五力分析范本
S1-03内部能力评估[待填充] 互联网公司SWOT分析范本

S2 竞争策略

任务ID任务类型范本状态
S2-02差异化策略[待填充] 蓝海战略差异化范本

S3 品牌定位

任务ID任务类型范本状态
S3-01品牌识别设计[待填充] 消费品牌Kapferer识别范本
S3-02价值主张设计[待填充] SaaS价值主张画布范本
S3-03品牌定位三角[待填充] 新茶饮品牌定位范本

S4 营销组合

任务ID任务类型范本状态
S4-01市场细分与目标[待填充] 美妆STP分析范本
S4-03定价策略[待填充] SaaS定价方案范本
S4-05传播策略[待填充] GTM上市策略范本

S5 增长引擎

任务ID任务类型范本状态
S5-01增长漏斗设计[待填充] AARRR增长漏斗范本
S5-03增长飞轮设计[待填充] 平台增长飞轮范本
S5-04裂变增长设计[待填充] 社交裂变方案范本

S6 消费者洞察

任务ID任务类型范本状态
S6-01用户画像设计[待填充] Z世代用户画像范本
S6-03客户旅程地图[待填充] 电商CJM范本
S6-04需求分层分析[待填充] KANO需求分层范本

S7 效果度量

任务ID任务类型范本状态
S7-01指标体系设计[待填充] HEART指标体系范本
S7-04LTV-CAC分析[待填充] SaaS LTV-CAC范本

S8 执行管理

任务ID任务类型范本状态
S8-03OKR目标设定[待填充] 营销团队OKR范本
S8-04RACI责任划分[待填充] 大促RACI矩阵范本

S9 销售变现

任务ID任务类型范本状态
S9-01销售漏斗设计[待填充] B2B销售漏斗范本
S9-02MEDDIC销售法[待填充] MEDDIC评估范本

用户填充指南

  1. 脱敏:移除真实公司名、财务数据、客户信息,用占位符替换
  2. 存放:将范本文件放入 references/exemplars/ 目录,按任务ID命名
  3. 注册:在本文件对应条目中更新范本路径和状态(空→可用)
  4. 特征摘要:为每个范本撰写四维分析(结构、风格、逻辑、格式)

与UTOS的接口

当UTOS处理品牌营销领域任务时:

  • Step 0 三轴判定:营销任务通常为复杂+结构化+数据驱动 → 执行轴+内容轴
  • Step 1 领域校准:R1(信息密度)=高(数据+模型)+R2(创造性)=中(策略设计)+R3(交互性)=高(多方协调)+R4(规范性)=中(商业规范)+R5(迭代性)=高(持续优化)→ S高C高A中I高G中循环高
  • Step 2 内容轴:清单法用本技能的marketing-requirements;样本法用本技能的exemplars
  • Step 3 执行轴:管线编排基于本技能的依赖拓扑自动推导元操作序列
  • Step 4 交付:G类守护单元自动插入数据验证校验点(结论必须有数据支撑)