Business Metrics Query

查询直营业务常用指标定义、统计口径、综合收益计算规则。数据源为飞书指标定义表和直营绩效综合收益口径文档。

直营业务指标查询

当有人问报表里某个指标的含义、口径、怎么算的时候使用。

触发场景

• "XX指标是什么意思"
• "XX收益怎么算"
• "XX口径是什么"
• 任何涉及指标定义、收益计算的问题

流程

1. 先在 references/metrics-definitions.md 中查找指标定义（覆盖商户/门店、产能、笔数/金额、活跃、沉睡、流失/降档、代理、人力、小掌柜考核、NPOS 10大类）
2. 如果问的是收益计算，在 references/revenue-calculation.md 中查找（覆盖长期收益、一次性收益、孵化/短期业务）
3. 按用户问的具体指标/业务名称，找到对应条目直接回复

重要规则

• 有效交易：每笔交易 ≥ 2元 记为一笔
• 有效门店 = B层级及以上的门店
• 活跃门店 = 产生 ≥ 1笔有效交易的门店（注意：周沉睡率分母中"上周活跃门店"定义可能用 ≥ 3笔，不同场景口径可能不同，需要提示用户确认）
• 统计周：上周五到这周四
• 折算人力：按当月在职天数/当月总天数折算
• 新增范围：新增综合收益 = 90天内新增业务在当月的收益
• 全量范围：全量综合收益 = 全部门店各业务在当月的收益