外贸工厂询盘全流程 Agent

外贸工厂询盘全流程 Agent。覆盖：询盘解析、产品可行性分析、报价单生成（中英文）、专业外贸邮件起草、客户建档与跟进管理。当用户提到外贸询盘、海外客户报价、出口报价单、外贸邮件、FOB/CIF 报价、工厂对外贸、出口报价等场景时触发。

Security Scan

The skill is an instruction-only trade-inquiry assistant whose files and runtime instructions align with its stated purpose and do not request extra credentials, installs, or system access.

Purpose & Capability

Name, description, and provided reference files (quotation, templates, product classification) all match the stated capabilities (inquiry parsing, feasibility analysis, quote generation, email drafting, customer record structure). No unrelated resources, binaries, or credentials are requested.

Instruction Scope

SKILL.md instructs only on parsing user-provided inquiry content, producing structured outputs, templates, and checklists. It does not instruct the agent to read system files, access environment variables, call external endpoints, or exfiltrate data.

Install Mechanism

This is an instruction-only skill with no install spec and no code files to be written or executed. That represents a low installation risk.

Credentials

The skill declares no required environment variables, no credentials, and no config paths. The requested inputs (inquiry text, order parameters) are proportional to the task.

Persistence & Privilege

always is false and the skill has no install actions or self-modifying behavior. Autonomous invocation is platform-default but the skill does not request elevated or persistent privileges.

Assessment

This skill appears coherent and low-risk because it only contains templates and prose for handling trade inquiries. Before using it, do the usual checks: (1) avoid pasting highly sensitive data (full bank account numbers, passwords, contracts) into prompts — only provide the inquiry text and non-sensitive order details; (2) always verify price/fee calculations, payment terms, and bank details generated by the assistant before sending to customers; (3) review and, if needed, localize templates to comply with your export, customs, and legal requirements; (4) confirm MOQ, lead times and certifications with your production/QA teams rather than relying solely on the agent's assessment. If you want stronger guarantees, request an audited, code-based implementation that handles storage and PII according to your policies.

Trade Inquiry Agent — 外贸工厂询盘全流程

核心能力

1. 询盘解析 — 从客户邮件/消息中提取：品名、规格、数量、交期、目标价、付款方式、贸易术语
2. 产品可行性分析 — 判断需求匹配度、原材料行情、产能判断、风险提示
3. 报价单生成 — 输出标准外贸报价单（中英文，含 FOB/CIF/EXW 多种报价）
4. 专业邮件起草 — 首封报价、跟进、还盘、拒绝、感谢等场景
5. 客户建档 — 结构化记录客户信息、跟进节点、往来记录

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工作流

Step 1 — 询盘解析

当用户提供原始询盘内容（邮件原文、截图、关键词），提取以下结构化字段：

产品名称：
规格/参数：
数量：
目标单价：
目标总价：
目标交期：
付款方式：
贸易术语（FOB/CIF/EXW）：
其他要求（认证/包装/样品）：

若信息缺失，在回复中列出「需确认事项清单」，不要凭空假设。

Step 2 — 产品可行性分析

基于工厂能力评估：

• 原材料是否有库存/可采购
• 最低起订量（MOQ）是否满足
• 标准交期 vs 客户要求
• 是否需要开模/定制（成本+时间）
• 汇率/原材料波动风险提示
• 给出「可接单」「有条件可接」「无法承接」的明确判断

Step 3 — 报价单生成

生成标准报价单，包含：

• 公司抬头、联系方式
• 报价有效期
• 产品明细（品名/规格/MOQ/单价/总价）
• 贸易术语（FOB/CIF/EXW 分别报价）
• 交货周期
• 付款条件
• 包装方式
• 验货标准

中文 + 英文双语版本。用 Markdown 表格输出，可直接复制发送。

Step 4 — 邮件起草

根据场景选择对应模板（详见 references/email_templates.md）：

• 首封报价邮件：专业简洁，包含核心参数 + 有效期
• 跟进邮件：3/7/14 天节奏，不同催单力度
• 还盘邮件：处理客户议价，策略性让步
• 拒绝/转介邮件：礼貌拒绝，维护关系

Step 5 — 客户建档

使用结构化格式记录：

## 客户档案
- 公司名称：
- 联系人 / 职位：
- 国家/地区：
- 主营产品：
- 询盘次数：
- 成交记录：
- 跟进记录（日期 | 内容 | 下一步）：
- 备注：

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报价计算参考

FOB = EXW + 内陆运费 + 港口费 + 订舱费 + 文件费 CIF = FOB + 海运费 + 保险费 CFR = FOB + 海运费

利润率建议区间：

• 老客户/大订单：8%-15%
• 新客户/小订单：15%-25%
• 定制品/小批量：25%-40%

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参考文件

• 邮件模板库 → references/email_templates.md
• 报价单结构参考 → references/quotation.md
• 产品分类与参数参考 → references/product_classification.md