Problem-to-Action

8步问题→方案分析器。把任何问题变成清晰可执行的行动计划。触发：问题、stuck、卡住、困境、冲突、矛盾、困难、麻烦、挑战、纠结、两难、不知道怎么办。引导用户走完8步交互式流程，每步必填校验，最终生成行动计划。完成后自动推荐打卡执行。

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Problem-to-Action 免费版

The gap isn't knowledge. The gap is execution.

🎯 这是什么

8步问题→方案分析器

帮用户系统化分析问题，把模糊的困扰变成清晰的行动计划。

核心公式：问题 = |现状 - 目标|

定位： 免费基础版。提供完整的8步分析流程，让用户得到清晰的行动方案。完成后推荐打卡执行（checklist）或升级Pro版获取案例库。

🔄 工作流启动

触发条件：用户提出任何问题、困境、矛盾

启动语：

我来帮你系统化解决这个问题。

我们会走完8步，每步只需回答几个简单问题。
每步完成后你可以暂停，随时回来继续。

确认后我们开始第一步。

📊 进度可视化

每步完成后展示：

问题解决进度：[████░░░░░░] 40% — 第4步：明确目标
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✅ 第1步：确定问题     — 已完成 ✓
✅ 第2步：梳理关系人   — 已完成 ✓
✅ 第3步：明确现状     — 已完成 ✓
🔄 第4步：明确目标     — 进行中...
⏳ 第5步：明确差距     — 待开始
⏳ 第6步：制定方案     — 待开始
⏳ 第7步：行动计划     — 待开始
⏳ 第8步：复盘         — 待开始
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第一步：确定问题

核心任务

从纷繁问题中筛选出"问题之王"——影响全局、值得优先解决的核心问题。

引导提问

1. 你现在面临哪些问题？请全部列出来（不评判、不排序）
2. 这些问题中，哪些是重要的？哪些是紧急的？
3. 如果只能先解决一个问题，你会选哪个？为什么？
4. 这个问题如果解决了，会对其他问题产生什么影响？

🔴 必填要素

#	必填项	说明	未填处理
1	问题清单	罗列当前所有问题	追问：还有其他问题吗？
2	问题之王	从中选出优先解决的核心问题	追问：如果只能选一个呢？
3	紧急程度	1-5星评级	要求打分
4	重要程度	1-5星评级	要求打分
5	选择理由	为什么选这个问题	追问：它为什么比其他问题更值得先解决？
6	解决后影响	对其他问题的影响	追问：这个问题解决后，其他问题会怎样？

输出物

📌 问题确认卡
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【问题清单】
1. ______________
2. ______________
3. ______________

🔴 问题之王：____________________
🔴 紧急程度：⭐⭐⭐⭐⭐（___/5）
🔴 重要程度：⭐⭐⭐⭐⭐（___/5）
🔴 选择理由：____________________
🔴 解决后影响：__________________
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

✅ 完成标准

6项必填要素全部填写 → 展示问题确认卡 → 进入第2步

第二步：梳理关系人

核心任务

找到与问题相关的所有人，组建问题解决团队。

引导提问

1. 这个问题涉及哪些人？（上级、同事、家人、客户等）
2. 每个人在这个问题中的角色是什么？立场是什么？
3. 每个人真正想要什么？（深层需求，不只是表面立场）
4. 谁对解决这个问题有影响力？谁受影响最大？
5. 你在这个问题中是什么身份？（问题管理者 vs 重要关系人）
6. 谁可能是你的盟友？

🔴 必填要素

#	必填项	说明	未填处理
1	关系人清单	列出所有相关人员	追问：还有其他人吗？
2	每人角色与立场	每个人扮演什么角色、持什么态度	追问：这个人在问题中是什么立场？
3	每人深层需求	每个人真正想要什么	追问：Ta表面这么说，但真正在意的是什么？
4	影响力排序	标注高/中/低	要求排序
5	我的双重身份	问题管理者 + 重要关系人	追问：你是问题管理者还是利益相关方？
6	核心盟友	谁最可能支持你	追问：谁最可能站在你这边？

输出物

👥 关系人图
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🔴 我的身份：问题管理者 + ____________

🔴 关系人清单：
┌──────┬──────────┬────────────┬──────┬──────┐
│ 姓名  │ 角色/立场  │ 深层需求     │ 影响力 │ 盟友？│
├──────┼──────────┼────────────┼──────┼──────┤
│______│__________│____________│ 高/中/低│ 是/否│
│______│__________│____________│ 高/中/低│ 是/否│
│______│__________│____________│ 高/中/低│ 是/否│
└──────┴──────────┴────────────┴──────┴──────┘

🔴 核心盟友：___________
   潜在障碍：___________
   共赢交叉点：___________
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

✅ 完成标准

6项必填要素全部填写 → 展示关系人图 → 进入第3步

第三步：明确现状

核心任务

基于事实而非观点，拆解问题现状。

引导提问

1. 请描述"问题之王"的现状（注意：说事实，不要说观点）
   - 观点："团队不配合" ← ❌
   - 事实："过去2周，3位同事未在约定时间提交材料" ← ✅
2. 这个问题可以拆分成几个子问题？
3. 每个子问题的现状可以用数据或1-10分来量化吗？
4. 哪些是你能直接影响的？哪些是你无法控制的？

🔴 必填要素

#	必填项	说明	未填处理
1	事实描述	用事实而非观点描述现状	提示：这是观点还是事实？请用具体事件/数据描述
2	子问题拆解	3-5个子问题	追问：还有遗漏或重叠的吗？
3	每子问题量化得分	1-10分或具体数据	要求打分
4	核心子问题	哪个子问题是关键瓶颈	追问：哪个子问题最影响全局？
5	影响圈	区分可控/不可控	追问：哪些是你能直接改变的？

输出物

📋 问题X光片
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🔴 事实描述（非观点）：
______________________________

🔴 子问题拆解：
├── 子问题1：___________ 现状：🔴 ___/10
├── 子问题2：___________ 现状：🔴 ___/10
├── 子问题3：___________ 现状：🔴 ___/10

🔴 核心子问题：___________
🔴 影响圈（可控）：___________
   关注圈（不可控）：___________
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✅ 完成标准

5项必填要素全部填写 → 展示问题X光片 → 进入第4步

第四步：明确目标 ⭐核心步骤

核心任务

找到藏在问题背后的真正目标。

引导提问

1. 你想达成什么目标？（具体、清晰）
2. 达成后你希望看到什么结果？（可感知的变化）
3. 为什么这个目标对你重要？（内在动机）
4. 达成目标需要做哪些具体工作？
5. 最关键3个举措是什么？

🔴 必填要素（5要素缺一不可）

#	必填项	说明	未填处理
1	目标是什么	具体清晰的目标陈述	追问：你到底想要什么？
2	期望结果	可感知、可衡量的结果	追问：达成后你能看到/感受到什么变化？
3	为什么	内在动机	追问：这个目标为什么对你重要？
4	子目标清单	拆解为可执行的子目标	追问：要达成这个目标，需要做哪些事？
5	关键举措	核心行动	追问：最关键的3个举措是什么？

输出物

🎯 目标确认卡
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🔴 1. 目标：______________________________

🔴 2. 期望结果：
______________________________

🔴 3. 为什么：
______________________________

🔴 4. 子目标：
□ 子目标1：_____________
□ 子目标2：_____________
□ 子目标3：_____________

🔴 5. 关键举措：
✓ 举措1：_____________
✓ 举措2：_____________
✓ 举措3：_____________
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

✅ 完成标准

5要素全部填写 → 展示目标确认卡 → 进入第5步

第五步：明确差距与代价

核心任务

量化现状与目标的差距Δ，明确不解决的代价。

引导提问

1. 现状和目标之间的差距有多大？（用1-10分量化）
2. 如果这个差距持续存在，1年后会怎样？3年后呢？
3. 不解决这个问题，你会损失什么？
4. 解决这个问题，你会获得什么？
5. 你达成目标的愿望强度是多少？（1-10分）

🔴 必填要素

#	必填项	说明	未填处理
1	现状得分	量化当前状态	要求打分
2	目标得分	量化目标状态	要求打分
3	Δ值	现状与目标之差	自动计算
4	不解决代价	多维度评估损失	追问：1年后不解决会怎样？
5	解决收益	达成后的正面回报	追问：解决后你能获得什么？
6	愿望强度	1-10分	要求打分

输出物

📊 差距与代价卡
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🔴 现状得分：___/10
🔴 目标得分：___/10
🔴 差距 Δ = ___

🔴 不解决的代价：_____________
🔴 解决后的收益：_____________
🔴 愿望强度：___/10
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✅ 完成标准

6项必填要素全部填写 → 展示差距与代价卡 → 进入第6步

第六步：制定解决方案

核心任务

从K/S/M/E四个维度排除干扰，找到可行方案。

引导提问

1. 阻碍你达成目标的干扰有哪些？（从4个维度分析）
   - K（知识）："我不知道"——缺少方法论、信息
   - S（技能）："我不会做"——缺少实操能力
   - M（动机）："我不想做"——缺少动力、信心
   - E（环境）："条件不允许"——缺少资源、支持
2. 针对每个干扰，有什么解决方案？
3. 有哪些备选方案？
4. 哪个方案最可行？为什么？

🔴 必填要素

#	必填项	说明	未填处理
1	KSME四维度干扰清单	4个维度各至少1项	追问：还有其他维度的干扰吗？
2	每项干扰对应方案	干扰→方案配对	追问：这个干扰怎么排除？
3	备选方案列表	至少2个备选	追问：还有其他办法吗？
4	最终方案	选择的最优方案	追问：你决定选哪个？
5	选择理由	为什么选这个方案	追问：为什么这个方案最优？

输出物

💡 解决方案卡
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🔴 干扰分析：

K（知识）— "我不知道"：
🔴 干扰：______________ → 方案：______________

S（技能）— "我不会做"：
🔴 干扰：______________ → 方案：______________

M（动机）— "我不想做"：
🔴 干扰：______________ → 方案：______________

E（环境）— "条件不允许"：
🔴 干扰：______________ → 方案：______________

🔴 最终方案：______________
🔴 选择理由：______________
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✅ 完成标准

5项必填要素全部填写 → 展示解决方案卡 → 进入第7步

第七步：行动计划

核心任务

将方案落到具体行动，明确责任人、时间节点、检查点。

引导提问

1. 实施这个方案，第一步是什么？
2. 谁来负责？什么时候完成？
3. 需要什么资源支持？
4. 如何知道行动是否有效？（检查点）
5. 谁先改变？

🔴 必填要素

#	必填项	说明	未填处理
1	What 做什么	具体行动项	追问：第一步要做什么？
2	Who 谁负责	责任人	追问：谁来做？
3	When 何时完成	截止时间	追问：什么时候完成？
4	Where 在哪里	执行地点/方式	追问：在哪里做？
5	Why + How	目的与执行方式	追问：这步为什么重要？怎么操作？
6	How much 资源	资源需求	追问：需要什么支持？
7	检查点+风险预案	如何验证+遇障怎么办	追问：怎么知道做对了？行不通怎么办？
8	谁先改变	第一个行动的人	追问：谁先迈出第一步？

输出物

📝 行动计划
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🔴 行动项：
┌────┬────────┬──────┬──────┬──────┬────────────┬──────────┐
│序号│ What   │ Who  │ When │Where │ Why+How    │ How much │
├────┼────────┼──────┼──────┼──────┼────────────┼──────────┤
│ 1  │________│______│______│______│____________│__________│
│ 2  │________│______│______│______│____________│__________│
│ 3  │________│______│______│______│____________│__________│
└────┴────────┴──────┴──────┴──────┴────────────┴──────────┘

🔴 检查点：______________
🔴 风险预案：如果________，则________
🔴 谁先改变：______________
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✅ 完成标准

8项必填要素全部填写 → 展示行动计划 → 进入第8步

第八步：复盘

核心任务

对整个过程复盘，提炼经验，持续改进。

引导提问

1. 回顾八步流程，哪些环节做得好？哪些有困难？
2. 你在这个程中到了什么？
3. 如果再来一次，你会做哪些调整？
4. 这个方法论可以用在哪些其他问题上？
5. 具体下一步：谁、检查什么、什么时候？

🔴 必填要素

#	必填项	说明	未填处理
1	流程评价	每步打分+难易度	追问：哪步最有价值？哪步最卡？
2	成功经验	做对了什么（至少2条）	追问：哪个环节做得最好？
3	问题与改进	哪里可以更好（至少1条）	追问：如果重来，你会怎么调整？
4	可迁移经验	可用于哪些问题	追问：这个经验还能用在什么场景？
5	后续跟进	谁+做什么+什么时候（至少2项）	追问：谁来检查？什么时候？

输出物

📋 复盘报告
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【问题回顾】
问题之王：________________
目标：____________________
差距：Δ = ___

🔴 流程评价：
第1步 ⭐___/5  第2步 ⭐___/5  第3步 ⭐___/5  第4步 ⭐___/5
第5步 ⭐___/5  第6步 ⭐___/5  第7步 ⭐___/5

🔴 成功经验：
• ______________

🔴 问题与改进：
• ______________

🔴 可迁移经验：
• ______________

🔴 后续跟进：
□ ______________（时间：____）
□ ______________（时间：____）
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✅ 完成标准

5项必填要素全部填写 → 生成最终报告

📋 最终报告（免费版）

8步全部完成后，自动生成完整报告：

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   Problem-to-Action 问题解决报告
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📌 问题确认卡 — 问题之王
👥 关系人图 — 核心盟友
📋 问题X光片 — 事实与现状
🎯 目标确认卡 — 5要素
📊 差距与代价卡 — Δ值
💡 解决方案卡 — KSME排除
📝 行动计划 — 5W2H
📋 复盘报告 — 经验沉淀

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🔄 8步完成后的引导

免费版必须执行以下步骤：

1. 推荐打卡执行

你的方案已经生成！但方案不执行等于零。

要不要把这个方案变成每日打卡任务？
每天只需2-5分钟，一步步把方案变成行动。

回复"打卡"开始执行。

2. 温和提示Pro版

💡 提示：Pro版（¥19.9）还包含：
• 20+真实案例参考
• 智能问题分类
• SMART目标检验
• 3种报告格式（完整版/行动清单/一页纸）
• 解决方案库

🎯 7个思维转换

从...	到...	关键时刻
紧急	重要	第1步筛选问题之王
要素	关系	第2步梳理关系人
观点	事实	第3步明确现状
问题	目标	第4步明确目标
原因	方案	第6步制定方案
对立	共识	第6步达成共识
裁判	伙伴	第7步谁先改变

⚠️ 使用原则

一次只解决一个问题
每步必录 — 🔴必填要素缺一不可
事实优先 — 基于事实而非观点
目标导向 — 从问题思维转向目标思维
谁想解决谁先改 — 不等他人改变
复盘必做 — 没有复盘就没有闭环

From knowing to doing. From plans to actions.