ClawHub

AI IT Helpdesk

企业 IT 服务台，工单管理 + 智能派单。

Audits

Pass
ClawScanPass

Agentic behavior and permission review.

Static analysisPass

Pattern checks against bundled files.

VirusTotalPass

Multi-engine malware detections and file reputation.

Install

openclaw skills install ai-intelligent-helpdesk

AI 智能服务台系统

描述

企业 IT 服务台，工单管理 + 智能派单。

功能

  • 工单管理（创建/跟踪/关闭）
  • 智能派单（自动分配）
  • 知识库（自助服务）
  • SLA 管理（服务级别）
  • 报表分析（服务统计）

定价

  • 基础版：¥99/月（100 工单/月）
  • 专业版：¥499/月（1000 工单/月）
  • 企业版：¥1999/月（无限工单）

适用场景

  • IT 服务台
  • 客服中心
  • 内部支持
  • 设备报修

技术栈

  • Python + FastAPI
  • 工单系统
  • 智能派单算法
  • 知识库集成

安装

git clone https://github.com/openclaw-skills/ai-intelligent-helpdesk
cd ai-intelligent-helpdesk
pip install -r requirements.txt
python app.py

创建：2026-03-13 作者：OpenClaw Skills Team