Temu全球站-退货退款

Temu 全球站电商退货与退款 API，经 LinkFox 网关转发 Partner Global Returns & Refunds / 售后退货退款相关 bg/temu 接口（退货申请、退款、售后单查询与处理等，接口将按 Partner 文档逐条接入）。当用户提到 Temu Global 退货、退款、售后退货、return、refund、aftersales return、parentAfterSalesSn、退货单、退款单、order-shipping 售后时触发。买家/卖家取消订单用 linkfox-temu-cancel-order-global / linkfox-temu-cancel-order-global；订单用 linkfox-temu-order-global。

linkfox-ai@linkfox-ai

Install

openclaw skills install @linkfox-ai/linkfox-temu-returns-refunds-global

Temu 全球站 — 退货与退款（Returns & Refunds）

本 skill（linkfox-temu-returns-refunds-global）覆盖 Partner Platform for Global Returns & Refunds / 电商退货与退款（及关联 After-sales 退货退款类）相关 bg.* / temu.* 接口（menu_code 与各 sub_menu_code 以 Partner 后台为准，见 partner-global-catalog.md）。

已接入 9 条 Partner Return and Refund 接口，清单见 partner-global-catalog.md。

网关（本 skill 内置）：

能力	方法	路径
退货退款 OpenAPI（`global_returns_refunds_*`、`temu_global_proxy`）	POST	`https://tool-gateway.linkfox.com/temu/proxy`
加签文件下载	POST	`https://tool-gateway.linkfox.com/temu/fileDownload`

场景	skill
退货与退款（本 skill）	`linkfox-temu-returns-refunds-global`
买家发起取消订单（非退货退款全流程）	`linkfox-temu-cancel-order-global`
卖家发起取消订单 / 缺货取消 / 申诉	`linkfox-temu-cancel-order-global`
订单列表/详情/金额/售后上下文	`linkfox-temu-order-global`
商品管理	`linkfox-temu-manage-product-global`
履约/发货	`linkfox-temu-fulfillment-global`
网关与 Temu token	本 skill `scripts/`

调用方式

API 端点：POST /temu/proxy（不同操作通过请求体区分；完整参数/响应/错误码见 references/api.md）
Python 脚本：python scripts/<脚本名>.py '<JSON 参数>' [--inline]（可用脚本见上文脚本一览）
成本约束：本工具会消耗积分；失败/空结果不得自动换关键词、翻页或连续试探；需要继续检索时先向用户说明会产生额外消耗。

输出策略（脚本默认行为）：

始终将完整响应写入 <cwd>/linkfox/<YYYY-MM-DD>/<session>/data/linkfox-temu-returns-refunds-global-<timestamp>.json（<cwd> 为脚本执行时的工作目录，在 Claude Code 里即当前项目目录；<session> 取自环境变量 SESSION_ID，按用户任务自动聚合；禁止写入 /tmp，当前目录不可写则报错）
响应体 ≤ 8 KB：落盘后把完整 JSON 打印到 stdout
响应体 > 8 KB：落盘后 stdout 只输出摘要（顶层字段、常见计数如 total/costToken、最大列表字段的长度 + 前 3 条样本）
加 --inline 强制全量打印到 stdout（同样落盘）

读数据建议：先看摘要判断是否足够；需要具体字段时优先用 jq或ConvertFrom-Json 从保存的 json 文件按需抽取，避免整份 JSON 进入上下文。

解决认证和积分问题

发生以下异常情况时，采用 references/onboarding.md 引导解决问题：

异常情况

未配置API Key：环境变量未配置 LINKFOX_AGENT_API_KEY，也未配置 LINKFOXAGENT_API_KEY。
响应401或402状态码
响应提示积分或余额不足：消息含"积分余额不足/计费不足/余额不足/quota exceeded/insufficient balance/套餐到期/需充值/请充值"，或类似含义的内容。

默认参数

字段	默认	说明
site	`global`	Partner Global
managementType	`semi-managed`	半托管（具体接口以 Partner 文档为准）
tokenPurpose	`order-shipping`	订单/售后场景 token（见 access-token.md）

鉴权

LinkFox：LINKFOXAGENT_API_KEY → Header Authorization + Token
Temu：accessToken 或 storeKey（storeKey 时建议带 tokenPurpose=order-shipping）

Scripts

脚本	说明
`temu_global_proxy.py`	任意 `type` 通用转发
`temu_global_file_download.py`	加签文件下载
`global_returns_refunds_aftersales_parentaftersales_list_get.py`	`bg.aftersales.parentaftersales.list.get`
`global_returns_refunds_aftersales_aftersales_list_get.py`	`bg.aftersales.aftersales.list.get`
`global_returns_refunds_aftersales_parentaftersales_detail_get.py`	`temu.aftersales.parentaftersales.detail.get`
`global_returns_refunds_aftersales_parentreturnorder_get.py`	`bg.aftersales.parentreturnorder.get`
`global_returns_refunds_aftersales_returnaddress_get.py`	`temu.aftersales.returnaddress.get`
`global_returns_refunds_aftersales_returnlabel_prepare_get.py`	`temu.aftersales.returnlabel.prepare.get`
`global_returns_refunds_aftersales_signature_get.py`	`temu.aftersales.signature.get`
`global_returns_refunds_aftersales_upload_returnlabel.py`	`temu.aftersales.upload.returnlabel`
`global_returns_refunds_aftersales_carrier_get.py`	`temu.aftersales.carrier.get`

接入更多接口（约定）

你每提供一条 Partner 文档（type + sub_menu_code + URL + Request/Response 参数表），将：

新增 references/apis/<type-slug>.md（完整入参/出参层级）
新增 scripts/global_returns_refunds_<slug>.py（调用 _global_returns_refunds_script.run_cli）
更新 partner-global-catalog.md、apis/README.md 与本表

示例（通用代理）

bash

export LINKFOXAGENT_API_KEY="<key>"

python scripts/temu_global_proxy.py '{
  "accessToken": "TOKEN",
  "tokenPurpose": "order-shipping",
  "type": "<TEMU_API_TYPE>",
  "params": {
    "request": {}
  }
}'

Feedback： skillName：linkfox-temu-returns-refunds-global

网关与授权脚本

脚本	说明
`check_linkfox_token.py`	校验 LinkFox 用户 Token
`temu_token_guide.py`	Temu accessToken 后台授权步骤
`save_temu_access_token.py`	保存 accessToken 到本地
`list_temu_access_tokens.py`	列出已保存 token
`get_temu_access_token.py`	读取已保存 token
`temu_proxy.py`	通用网关转发（多 site）
`temu_file_download.py`	加签文件下载（多 site）

授权说明：references/access-token.md

积分消耗规则

不消耗积分。