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Amazon Store Customer Feedback

Data & APIs

亚马逊店铺买家反馈洞察（与 linkfox-amazon-store-auth 等同系列），经 /spApi/developerProxy 调用 SP-API Customer Feedback v2024-06-01：getItemReviewTopics、getItemBrowseNode、getBrowseNodeReviewTopics、getItemReviewTrends、getBrowseNodeReviewTrends、getBrowseNodeReturnTopics、getBrowseNodeReturnTrends。当用户提到评论主题、评价趋势、退货主题、browse node 反馈、Customer Feedback API、MENTIONS、STAR_RATING_IMPACT、ASIN 评论洞察、类目节点评价 时触发。

Install

openclaw skills install linkfox-amazon-store-customer-feedback

Amazon 店铺 Customer Feedback

本 skill 与 linkfox-amazon-store-auth 等同属 Amazon Store 系列：先 POST /spApi/storeTokens，再 POST /spApi/developerProxy 转发 GET。

说明：接口属于 Customer Feedback（买家评论/退货洞察），不是 Orders 订单 API。订单见 linkfox-amazon-store-orders。

官方参考索引

能力文档
getItemReviewTopicsgetItemReviewTopics
getItemBrowseNodegetItemBrowseNode
getBrowseNodeReviewTopicsgetBrowseNodeReviewTopics
getItemReviewTrendsgetItemReviewTrends
getBrowseNodeReviewTrendsgetBrowseNodeReviewTrends
getBrowseNodeReturnTopicsgetBrowseNodeReturnTopics
getBrowseNodeReturnTrendsgetBrowseNodeReturnTrends

Prerequisites

  1. 依赖 linkfox-amazon-store-auth。
  2. 通常需 Brand Analytics 或 Selling Partner Insights 等角色；站点以官方为准（常见 US/UK/DE 等）。
  3. ASIN 一般为子体 ASIN；topics 类接口需 sortBy：MENTIONS 或 STAR_RATING_IMPACT（常各调一次对比）。

Current Capabilities

脚本path 要点
get_item_review_topics.py.../items/{asin}/reviews/topics
get_item_browse_node.py.../items/{asin}/browseNode
get_item_review_trends.py.../items/{asin}/reviews/trends
get_browse_node_review_topics.py.../browseNodes/{browseNodeId}/reviews/topics
get_browse_node_review_trends.py.../browseNodes/{browseNodeId}/reviews/trends
get_browse_node_return_topics.py.../browseNodes/{browseNodeId}/returns/topics
get_browse_node_return_trends.py.../browseNodes/{browseNodeId}/returns/trends

前缀均为 customerFeedback/2024-06-01/。共享模块：_spapi_customer_feedback_common.py。

Quick Parameters

  • 公共：sellerId、region、marketplaceId（或 marketplaceIds 取首项）。
  • ASIN 类：asin；topics 类另需 sortBy。
  • Browse node 类：browseNodeId（可先 get_item_browse_node 取得）。

Scripts

export LINKFOXAGENT_API_KEY="<your-key>"

python scripts/get_item_review_topics.py '{"sellerId":"A1...","region":"NA","asin":"B0...","marketplaceId":"ATVPDKIKX0DER","sortBy":"MENTIONS"}'

python scripts/get_item_browse_node.py '{"sellerId":"A1...","region":"NA","asin":"B0...","marketplaceId":"ATVPDKIKX0DER"}'

python scripts/get_browse_node_review_topics.py '{"sellerId":"A1...","region":"NA","browseNodeId":"123456","marketplaceId":"ATVPDKIKX0DER","sortBy":"STAR_RATING_IMPACT"}'

Display Rules

  1. 先看 developerProxy.errcode / httpStatus，再读各脚本解析字段（如 itemReviewTopics）。
  2. 网关白名单需包含 customerFeedback/2024-06-01/。
  3. 数据刷新频率以 Amazon 为准（通常按周）。

Feedback： skillName：linkfox-amazon-store-customer-feedback。

更多跨境 skill：LinkFox Skills

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