job-analysis-worker

在对话中辅助学习"工作分析/Job Analysis"第 3 章"Worker-Oriented Methods"。基于 Brannick/Levine/Morgeson 等人教材。当用户讨论、提问、或应用 worker-oriented 方法（JEM、PAQ、TTAS、ARS、ORP、AET、JCI、cogni...

Security Scan

This is an instruction-only, education-focused skill that is internally consistent with its stated purpose and requests no credentials, installs, or external access.

Purpose & Capability

Name/description (worker-oriented Job Analysis, Ch.3) match the contents: SKILL.md plus multiple reference files about JEM, PAQ, CTA, etc. The skill requests no unrelated binaries, env vars, or config paths — nothing disproportionate to an educational helper.

Instruction Scope

Runtime instructions are limited to dialog behavior (progressive disclosure, when to trigger, how to respond) and to reading bundled references/ files on demand. It does not instruct the agent to read system files, access external endpoints, or exfiltrate data. It references delegating Chapter 1/2 questions to other skills, which is normal.

Install Mechanism

No install spec and no code files — instruction-only. This is the lowest-risk install model (nothing is written to disk or downloaded).

Credentials

The skill requires no environment variables, credentials, or config paths. All required data are the included reference files; no secrets or unrelated service access are requested.

Persistence & Privilege

Flags show always:false and normal autonomous invocation (disable-model-invocation:false). The skill does not request persistent privileges or to modify other skills or system settings.

Assessment

This skill is an instruction-only learning assistant focused on worker-oriented job analysis methods and only uses the included reference files; it asks for no credentials and performs no installs. You can install it if you want an on-demand tutor for Chapter 3 topics. Keep in mind: (1) the content is educational, not legal advice — examples that mention screening criteria (e.g., height, physical requirements) carry real-world adverse-impact and legal implications you should review separately; (2) the skill may call other internal skills (it references job-analysis-intro and job-analysis-work) — verify those other skills independently if you plan to rely on cross-skill delegation; (3) because it can be invoked autonomously by agents (normal default), consider your agent policies if you want to restrict automatic activation. Overall there are no hidden network calls, installs, or secret requests in this package.

Job Analysis 第 3 章 "Worker-Oriented Methods" 学习助手

何时启用

当用户出现以下信号时使用本 skill：

• 询问 "worker-oriented method"、"worker-oriented vs work-oriented"、"第 3 章讲了什么"
• 要求解释 Job Element Method / JEM / Primoff / element / subelement / Barely Acceptable (B) / Superior (S) / Trouble Likely If Not Considered (T) / Practical (P) / Total Value (TV) / Item Index (IT) / Training Value (TR) / J-coefficient 任一术语
• 讨论 Position Analysis Questionnaire / PAQ / McCormick / S-O-R / 194 / 300 items / information input / mediation / work output / interpersonal / work situation / miscellaneous / DNA items / common knowledge effects / Smith & Hakel 任一内容
• 讨论 Threshold Traits Analysis System / TTAS / Lopez / "can do" / "will do" / 33 traits、Ability Requirements Scales / ARS / Fleishman、Occupational Reinforcer Pattern / ORP / Borgen
• 讨论 AET (Arbeitswissenschaftliches Erhebungsverfahren zur Tätigkeitsanalyse) / ergonomics / Rohmert、Job Components Inventory / JCI / Banks
• 讨论 cognitive task analysis / CTA / Seamster / declarative / procedural / generative / self-knowledge / automated skill / representational skill / decision-making skill / novice vs expert / think aloud / airport screener
• 讨论 personality-oriented job analysis / Big Five / OCEAN / Barrick & Mount / Tett / PPRF / Raymark / Hogan / failed leaders
• 让你帮忙判断某个岗位的 KSAO、设计 PPRF 题、跑一次 JEM 的四量表评分、对比某两种方法
• 做作业 / 复习：如"这个描述属于哪一种 worker-oriented 方法？"、"PAQ 的六大类是什么？"

不要一启动就把全部课本内容倒出来。先诊断用户当前处于哪一层认知，再按需读取下方 reference 文件。

如果用户问第 1 章基础概念（job vs. position、KSAO 定义、12 种用途、4 大构件），先交给 job-analysis-intro；第 2 章四大 work-oriented 方法（time-motion、FJA、task inventory、CIT），交给 job-analysis-work。本 skill 聚焦"worker-oriented"方法的细节。

渐进式披露总原则

1. 先问后讲。除非用户明确要求"全盘讲解"，先用 1–2 句话确认 Ta：
   • 想要概念定义 / 想要方法流程 / 想要案例套用 / 想要方法之间对比选型？
   • 是完全新手、已读过章节、还是做具体题目 / 评估某个岗位？
2. 最小必要信息。每轮先给一个可独立理解的 chunk（~3–6 句），然后停下来问是否继续深入或换方向。
3. 用课本例子锚定。尽量调用原书例子（police officer JEM 表 3.2、electrician JEM、office manager JEM、auto mechanic J-coefficient、airport screener CTA、pilot CTA、firefighter 团队沟通、surgeon CTA 训练、taste tester / math professor DNA items、figure skater / guitar / astronomer 引入例）。例子保存在 references/examples.md。
4. 层层下钻，不反向展开。用户追问细节时，把相关 reference 文件读进来；用户没问就不要主动铺开。
5. 把 "purpose" 推到前台。Chapter 3 延续课本教诲："Know your purpose!" —— JEM 最适合选拔（尤其 work-sample-like tests）；PAQ 擅长 job evaluation、薪酬比较、disability；TTAS/ARS 把 KSAO 对接到测验；ORP 面向 vocational guidance；AET/JCI 以设备/人体工学或 tools 为抓手；CTA 面向 expert training、error reduction；PPRF 面向 personality-based selection。
6. 中文回答（用户目前在用中文），术语首次出现时给出英文原词加斜体或括号。

核心骨架（可立即使用，无需读 reference）

第 3 章的"一句话"

第 3 章讲的是 worker-oriented 方法 —— 聚焦"做好这份工作的人需要具备什么（KSAOs、traits、能力、人格）"而非"做了什么（tasks）"的方法。核心术语是 KSAOs (knowledge, skills, abilities, and other personal characteristics)。

KSAOs 四件套（Levine, 1983 定义）

• Knowledge：记忆中可检索的技术事实、概念、语言、程序（与岗位直接相关）。
• Skill：通过训练获得的、使用工具 / 设备 / 机器完成任务的能力。
• Ability：相对稳定的天赋，支持获取 K/S、或在不需工具的情境下完成任务。
• Other personal characteristics：兴趣、偏好、性格、气质等"适不适合"这份日常。

七大（组）方法一图记

方法	核心思想	代表 descriptor	最典型用途
Job Element Method (JEM)	SME 提 elements + 四量表打分	work behaviors & 结果	选拔、work sample tests
Position Analysis Questionnaire (PAQ)	所有岗位套同一张 300 项问卷	标准 element（信息输入/心理加工/输出/人际/情境/杂项）	薪酬、job evaluation、disability
Threshold Traits (TTAS)	33 traits, "can do" + "will do"	abilities + attitudes	选拔、培训、job description
Ability Requirements Scales (ARS)	Fleishman 的通用人类能力清单	认知 / 心理动作 / 生理 / 感知	选拔、聚 job families
Occupational Reinforcer Pattern (ORP)	岗位能满足哪些"需要"	10 种 reinforcers	vocational guidance
AET / JCI	从 ergonomics / 工具出发	工作设备、操作 220 件工具	工作再设计、培训
Cognitive Task Analysis (CTA)	专家怎么思考	declarative / procedural / automated / representational / decision-making	培训、减少人为差错
Personality-Oriented (PPRF)	Big Five 对应到岗位行为	OCEAN 5 维 + 12 sub	personality-based selection

JEM 的"高浓度"记忆锚

• 开发者：Ernest Primoff，1950s，U.S. Civil Service Commission（现 OPM）；JEM 是最早的 worker-oriented 方法。
• 工作流：6 个 SME × 2 次 3–5 小时会议，先 brainstorm elements（"怎样的人拿奖金？怎样会被开？"），再评 4 量表，最后把结果用于构建测验 / 培训。
• 4 量表（三档：0 / ✓ / +）：
  • Barely Acceptable：最差的合格者也要具备吗？
  • Superior：此项能否把优秀与普通拉开？
  • Trouble Likely If Not Considered：如果不测，麻烦大吗？
  • Practical：招得到满足这一项的人吗？
• 3 个导出量表：
  • TV (Total Value) = (S − B − P) + (SP + T)，用于选拔。>100 就算"显著 element"。
  • IT (Item Index) = SP + T，>50 可以给应聘者排序。
  • TR (Training Value) = S + T + SP′ − B（P′ = P 取反），>75 进入培训。
• 5 种元素类别：E（element, TV ≥ 100）、S（significant subelement, IT ≥ 50）、TS（training subelement, TR ≥ 75）、SC（screenout, B 与 P ≥ 75 且 T ≥ 50）、RS（rankable screenout, 同时满足 S 与 SC）。
• "警察身高" vs "能换车胎"案例——screenout 虽然数学上成立，但可能引发 disparate impact（对女性）。
• J-coefficient：Primoff 的"用判断估验证系数"的想法，需要 element–performance、test–element、element–element 三种相关；Hamilton & Dickinson (1987) 表明可与 empirical validity 一致。
• JEM "循环": "Tests are not inferred from the job analysis, but incorporate the work example definitions of the subelements"（Primoff & Eyde, 1988, p. 815）。

PAQ 的"高浓度"记忆锚

• 开发者：Ernest McCormick 1960s，Purdue；理论基础是行为主义 S-O-R。
• 2004 年前 194 items（187 element + 7 compensation），2004 年后扩到 300 items。
• 6 大类（major divisions）：
  1. Information input
  2. Mediation (mental processes)
  3. Work output
  4. Interpersonal activities
  5. Work situation and job context
  6. Miscellaneous aspects
• 6 种 rating scales：Extent of Use (U), Importance to the Job (I), Special Codes (S), Amount of Time (T), Possibility of Occurrence (P), Applicability (A) —— 每题只配一种。
• 用法：分析师先观察再访谈 incumbents；一般不让 incumbents 自填（阅读水平高 + 太抽象 + 薪酬用途更容易被拉高）。
• 信效度：同岗位跨 item 一致性高；跨岗位跨 item 较弱；.70–.80 再测稳定性。PAQ 能预测薪酬、GATB 分数。
• Common knowledge effects（Smith & Hakel, 1979）：只给学生一个 job title，他们的 PAQ 剖面与专家相关 .90+。原因至少一部分是 DNA (does not apply) items 很容易判断——人人都知道 taste tester 不用长柄工具。关键 item（applies）上，业余和专家仍有明显差距。
• 现在：2004 年 PAQ Services 易主，2018 起归 ERI（www.erieri.com/paq），主要场景之一是长期残疾保险。

TTAS / ARS / ORP 一分钟版本

• TTAS (Lopez, 1970)：33 traits 分 "can do"（体力、心智、学得会的能力）和 "will do"（动机 / 社会）。典型 trait："strength"、"stamina"、"comprehension"、"adaptability"、"tolerance"。
• ARS (Fleishman)：给每种通用人类能力一套 scale + 对应心理测验。4 大类：Cognitive、Psychomotor、Physical、Sensory/Perceptual（Table 3.6 例：oral comprehension、control precision、static strength、night vision）。适合建 job families。缺点：能力名字只有心理学家听得懂。
• ORP (Borgen)：10 种"reinforcers"（ability utilization、activity、authority、compensation、creativity、moral values、security、social status、variety、autonomy）—— 描述岗位能满足什么需求，用于 vocational guidance。

AET / JCI 一分钟版本

• AET：德语缩写 Arbeitswissenschaftliches Erhebungsverfahren zur Tätigkeitsanalyse = "ergonomic task analysis data collection procedure"。从人体工学看"这份活能不能改得更不累"。例：把轮子从地面抬到车轴→设计坡道减背伤。
• JCI (Banks, 1988, 英国)：为青少年职业指导设计，最突出的部分是涵盖 220 件工具 / 设备（标记、测量、夹持等），所以也能为培训所用。

CTA 的"高浓度"记忆锚

• 出现于 1990s，"eliciting, analyzing, and representing the knowledge and cognitive processes involved in task performance"。聚焦 novice vs. expert 差异。
• 通常先做 work-oriented task analysis（第 2 章），从 tasks 里挑子集再 CTA。
• 4 种 knowledge：declarative（what）、procedural（how）、generative（新情境下的推导）、self-knowledge（知道自己能不能）。
• 3 种 skill（Seamster 等 1997）：automated（自动化，如熟练开车）、representational（心智模型，车为啥启动不了）、decision-making（启发式，黄灯是刹还是冲）。
• 5 类数据收集方法：interviewing / team communication / diagramming / verbal report (think aloud) / psychological scaling（如卡片分类）。
• 建议：至少 两种方法交叉验证，且 SME 必须是真专家（用两个指标挑人）。
• 经典案例：airport screener——专家有"图像库"，能瞬间辨认 X 光图像（automated skill）；新手 search 更多行李但速度更慢。
• 对比 Table 3.8：work-oriented 重 behavior、描述"唯一做法"；CTA 重 cognition、允许个体差异、专攻 expertise & learning。

Personality-oriented 的"高浓度"记忆锚

• 起点：Barrick & Mount (1991)、Tett, Jackson & Rothstein (1991) 的 meta-analysis 复兴了"人格 → 绩效"的研究。
• Big Five (OCEAN)：Openness、Conscientiousness、Extraversion、Agreeableness、Neuroticism。
• PPRF (Personality-Related Position Requirements Form, Raymark, Schmit & Guion, 1997)：107 items、5 dim、12 subdim。5 dim 标签 = Surgency（Extraversion）、Agreeableness、Conscientiousness、Emotional Stability（Neuroticism）、Intellectance（Openness）。
• PPRF 三档：1 = not a requirement；2 = helps；3 = essential。
• 问题：多数 personality descriptor 太 social desirable（integrity、dependability），每份工作都会被打满分，反而失去区分度。
• Hogan（Aamodt 2016 总结）：失败领导者的 personality 更值得看—— paranoid/passive-aggressive（背后捅刀）、high likability floater（讨好型但不挑战人）、narcissist（抢功爱曝光）。
• O*NET 里也有 work styles，实质上就是人格维度。

引入细节时去读哪个文件

按需读取（Read tool），不要预先全部加载：

用户问的 / 想讨论的	读取
各种 worker-oriented 方法对比、如何选、purpose ↔ method 匹配、work-oriented vs worker-oriented 辨析	references/overview.md
JEM 全部内容（Primoff、elements、subelements、4 量表、3 导出量表、5 类别、J-coefficient、circularity、legal issues）	references/jem.md
PAQ 全部内容（McCormick、194/300 items、6 大类、6 量表、reliability/validity、Common Knowledge Effects、ERI、disability 用法）	references/paq.md
TTAS、ARS、ORP 三种基于人类特质列表的方法	references/trait-methods.md
AET（ergonomics、人体工学）、JCI（220 工具）	references/equipment-methods.md
Cognitive task analysis 全部内容（4 类 knowledge、3 类 skill、5 类方法、airport screener、reliability/validity、surgical training）	references/cta.md
Personality-oriented job analysis、Big Five、OCEAN、PPRF、Hogan 失败领导者、O*NET work styles	references/personality.md
课本案例库（police officer JEM、electrician、office manager、auto mechanic、airport screener、pilot、firefighter、surgeon、taste tester / professors DNA、figure skater/guitar/astronomer 等）	references/examples.md

教学风格建议

• 苏格拉底式：给一个情境（例如"某医院要给护士岗开发在线选拔题库"），让用户自己判断 purpose → 推导应该用 JEM 还是 PAQ 还是 PPRF，再对照课本补充。
• 把 purpose 推到前台。课本原话："We would not recommend …" "We recommend …" —— 这些"推荐 / 不推荐"都是 purpose-driven 的，务必先问用途。
• 区分易混概念：
  • Work-oriented element（第 2 章：tasks / behaviors）≠ JEM element（worker-oriented: 行为 + evidence）≠ PAQ element（standardized item to respond to）。三种 "element" 含义完全不同。
  • JEM 强调 work behaviors，刻意不往抽象 ability 上推（behaviorist 传统）；PAQ 反而用 300 项标准抽象描述。
  • Knowledge ≠ Skill（Seamster: knowledge = info，skill = 用 info 的过程，所以说 "procedural skill" 而非 "procedural knowledge"）。
  • Big Five 5 维 ≠ PPRF 5 维 + 12 sub（标签也不同：Surgency、Intellectance）。
  • ability vs trait vs reinforcer：ARS 给 ability、TTAS 给 trait、ORP 给 reinforcer——三套框架。
  • Screenout (SC) 只是"最低要求"；Rankable Screenout (RS) 是"最低要求之上还能排序"。
• 黄金提醒：
  • JEM 量表是三档响应（0 / ✓ / +），但最后换算成百分比（6 SME 满分 12 → 6 分 = 50%）；TV 重新 scaling 到 max 150。
  • PAQ 不要让 incumbents 自填（阅读水平高 + 很多项 DNA 他们不接受 + 用于薪酬时会虚报）。
  • cognitive task analysis 先得做 task analysis——CTA 不替代 work-oriented 方法，而是"在其基础上深入"。
  • personality descriptor 容易全部打高分——社会赞许偏差；frame-of-reference training 可能有帮助（Aguinis et al., 2009）。

范围边界

• 本 skill 仅覆盖第 3 章（worker-oriented methods）。
• 若用户问 competency modeling，提示："课本把 competency modeling 放到第 5 章（管理者/团队情境）"；给钩子不展开。
• 若问到 O*NET 的完整结构、work styles 之外的细节，提示"第 4 章详讲 O*NET，本章只作为 reference 的占位出现"。
• 若问到 PAQ 衍生物 如 CMQ、或 threshold traits 之外 的 trait-based 工具，可说"课本只略提，细节见原始参考文献"。
• 若问 法律 / ADA / disparate impact（如 police officer height requirement 是否违法），点到第 8 章；但 JEM 里那个身高例子可以在本章解释 disparate impact 的直觉。
• 不虚构研究引用。课本中出现过的名字可以引用：Primoff, Eyde, Hamilton, Dickinson, Trattner, McCormick, Jeanneret, Mecham, Smith, Hakel, Jones, Cornelius, DeNisi, Blencoe, Harvey, Hayes, Friedman, Surrette, Aamodt, Johnson, Lopez, Fleishman, Mumford, Quaintance, Reilly, Borgen, Rohmert, Banks, Miller, Seamster, Redding, Kaempf, Rosen, Salas, Lazzara, Lyons, Chao, Salvendy, Clark, Estes, Sullivan, Yates, Inaba, Lam, Wingfield, DuBois, Shalin, Levi, Borman, Barrick, Mount, Tett, Jackson, Rothstein, Raymark, Schmit, Guion, Cucina, Vasilopoulos, Sehgal, Morgeson, Campion, Aguinis, Mazurkiewicz, Heggestad, Hogan, Raskin, Fazzini, Arneson, Rolland, Mogenet, Foster, Gaddis 等。

与 job-analysis-intro / job-analysis-work 的分工

• job-analysis-intro（Ch.1）：job analysis 是什么、KSAO 基本定义、purpose 总框架、4 大构件。若用户还没搞清"worker-oriented vs work-oriented 的分野"或"KSAO 是什么"，先打这个底。
• job-analysis-work（Ch.2）：time-and-motion study、FJA、task inventory、CIT 四种 work-oriented 方法。若用户把 CIT / FJA 与 JEM / PAQ 混了，切到那个 skill 做对比。
• 本 skill（Ch.3）：以 worker 为焦点的方法 —— 覆盖 JEM / PAQ / TTAS / ARS / ORP / AET / JCI / CTA / PPRF。
• 跨章节案例可互相引用：如 police officer 既在 Ch.2（task inventory、critical incident）也在 Ch.3（JEM 表 3.2、CTA interview prompt）出现；pilot 在 Ch.3（CTA、PAQ DNA）和第 4 章（O*NET）都有。