客户脉搏 / Customer Pulse
v1.0.0客户脉搏 — 轻量级CRM助手，追踪客户跟进状态，不让商机"掉地上
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byJun Zhang@hanjing5024064
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Benign
high confidencePurpose & Capability
Skill 名称、描述和 SKILL.md 中列出的功能（客户台账、跟进、漏斗分析、流失预警）与包含的脚本（customer_store.py, followup_tracker.py, pipeline_analyzer.py, churn_predictor.py, utils.py）高度一致。请求的环境变量仅是可选的 CP_SUBSCRIPTION_TIER 和 CP_DATA_DIR，与本地数据存储和订阅逻辑直接相关。没有请求与 CRM 目的不相干的外部凭据或二进制。
Instruction Scope
SKILL.md 指示运行本地 Python 脚本并传递 JSON/CSV 路径，脚本实现也仅访问本地数据目录与用户指定的文件路径。注意点：CSV 导入需要用户提供本地文件路径（这是预期的功能），而导出功能会将原始字段写入 CSV（导出的 CSV 可能含未脱敏的手机号），这与文档中“在对话中绝不完整显示手机号”的措辞有微小不一致（对话输出被脱敏，但导出的文件包含原始数据）。此外，手机号脱敏按中国手机号格式匹配，非标准格式可能不会被替换。
Install Mechanism
无安装脚本（instruction-only 的元数据），但包内包含 Python 脚本；没有远程下载、第三方包安装或不明 URL。运行时依赖仅为本地 Python3 环境，未写入/下载外部代码，安装风险低。
Credentials
要求的环境变量为可选 CP_SUBSCRIPTION_TIER（控制免费/付费行为）和 CP_DATA_DIR（指定本地数据目录），与功能相符且数量很少。没有请求任何 TOKEN/KEY/PASSWORD 或与 Skill 目的无关的凭据。
Persistence & Privilege
Skill 不要求始终启用（always:false），不修改其他技能或系统范围配置。它会在 CP_DATA_DIR 下创建和管理本地 JSON/CSV 数据文件，这是其核心功能所需且合理的持久化行为。
Assessment
总体看起来是一个自洽的本地 CRM 工具；在决定安装/使用前请注意：
- 数据会写入本地目录（默认 ~/.openclaw-bdi/customer-pulse/），确认该位置和权限是否符合你的隐私要求，或通过 CP_DATA_DIR 指定不同路径。
- CSV 导入会读取任意由你提供的本地文件路径（按功能需要），确认路径和文件内容可信；导出会写入 CSV，导出的文件可能包含完整手机号与原始预算数值，请妥善存储导出文件。
- SKILL.md 保证“对话中手机号脱敏”，代码在对话/API 输出处确实脱敏，但导出文件并非对话输出，不会自动脱敏；如果你需要导出时脱敏，请在使用前确认或在本地修改脚本以脱敏导出内容。
- 虽然代码中没有网络/外联调用，也未请求外部凭据，但仍建议在受控环境（本地）运行并审阅脚本以确保满足你的合规/安全需求。Like a lobster shell, security has layers — review code before you run it.
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