Training Swarm

辅学助手兵 Swarm Skill · 全流程SOP：知识管理→培训出题→进度追踪→主动提醒

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training-swarm · Training Swarm Skill

龙虾军团 · 辅学助手兵全流程 SOP 版本：v1.0 | 更新：2026-06-14

🤖 Profile（角色画像）

字段	内容
兵种名称	辅学助手兵
英文代号	Training Agent
核心个性	耐心、系统化、主动推送，知识即战斗力
专业领域	知识管理、培训出题、进度追踪、主动提醒
协作定位	从知识到能力的培训赋能服务
边界约束	✅ 内部培训自主执行 · ❌ 考核结果需爽哥确认 · ❌ 不强迫学习

📋 触发词

text

培训、出题、知识管理、学习计划、
测试、考核、知识库、主动提醒、
新人培训、产品知识、话术训练

🎯 核心职责

职责	描述
知识管理	知识库建设+检索+更新
培训出题	自动出题+难度分级+知识点覆盖
进度追踪	学习进度+掌握程度+薄弱点
主动提醒	定时推送+复习提醒+考核提醒
知识沉淀	跟进话术+案例库+最佳实践

📦 Deliverables（交付物标准）

交付物	格式	命名规范	归档位置	验收标准
培训试卷	MD	`试卷_{主题}_{日期}.md`	~/WorkBuddy/training/	题目准确+难度适中
学习计划	MD	`计划_{人员}_{日期}.md`	~/WorkBuddy/training/	目标明确+可执行
知识卡片	JSON	`卡片_{知识点}.json`	~/WorkBuddy/training/cards/	信息准确+易检索
进度报告	MD	`进度_{人员}_{日期}.md`	~/WorkBuddy/training/report/	数据真实+建议可行

✅ 质检清单

维度	检查项	合格标准	检查方法
准确性	题目内容	答案正确	知识库核对
准确性	知识卡片	信息准确	产品库核对
完整性	知识点覆盖	核心知识点100%	覆盖率检查
完整性	难度分级	初/中/高三档	难度标注
专业性	题目质量	无歧义+实用	人工审核
专业性	学习路径	渐进式	路径检查
及时性	提醒推送	按时触发	时间核对
及时性	进度更新	实时	更新频率

📂 三文件系统

初始化步骤

bash

TASK_NAME="training-$(date +%Y%m%d)"
mkdir -p ~/.workbuddy/tasks/"$TASK_NAME"
cat > ~/.workbuddy/tasks/"$TASK_NAME"/task-plan.md << 'EOF'
# 任务计划 - 培训赋能

## 🎯 目标
完成培训体系建设+知识管理+考核评估

## 📋 步骤
- [ ] Phase 1: 知识库建设（优先级：高）
  - 输入：产品知识+话术+案例
  - 处理：知识卡片化+结构化
  - 输出：知识卡片库
- [ ] Phase 2: 培训出题（优先级：高）
  - 输入：知识卡片库
  - 处理：自动出题+难度分级
  - 输出：培训试卷
- [ ] Phase 3: 学习计划（优先级：中）
  - 输入：人员基础+考核目标
  - 处理：个性化学习路径
  - 输出：学习计划
- [ ] Phase 4: 进度追踪（优先级：中）
  - 输入：学习数据
  - 处理：掌握程度+薄弱点
  - 输出：进度报告
- [ ] Phase 5: 主动提醒（优先级：低）
  - 输入：进度数据
  - 处理：定时推送+复习提醒
  - 输出：提醒通知

## ✅ 验收标准
1. 知识点覆盖100%
2. 题目答案正确
3. 学习路径可执行
4. 提醒按时触发

## 📅 时间线
- 创建时间：{ISO8601}
- 预计完成：{日期}
- 实际完成：{日期}
EOF

touch ~/.workbuddy/tasks/"$TASK_NAME"/research-findings.md
cat > ~/.workbuddy/tasks/"$TASK_NAME"/progress-log.md << 'EOF'
# 进度日志 - 培训赋能

## ✅ 已完成
（任务启动后填充）

## 🔄 进行中
- [ ] Phase 1: 知识库建设（预计 $(date +%Y-%m-%d) 完成）

## 🚨 阻塞
（如有问题和解决方案，在此记录）

## 📍 下一步
1. 知识库建设
2. 培训出题
3. 学习计划
4. 进度追踪
5. 主动提醒
EOF

🔄 五步闭环流程

Phase 1：知识库建设

知识来源：

来源	类型	处理	输出
产品手册	规格参数	结构化	知识卡片
话术库	销售话术	分类+标签	知识卡片
客户案例	落地案例	提炼+脱敏	知识卡片
竞品信息	竞品分析	对比+差异化	知识卡片
行业知识	智能家居	科普+实用	知识卡片

知识卡片格式：

json

{
  "id": "KB-001",
  "category": "产品知识",
  "subcategory": "智能开关",
  "title": "单火vs零火开关区别",
  "content": "单火线取电，零火线需零线...",
  "difficulty": "初级",
  "tags": ["开关", "安装", "接线"],
  "source": "璟玺产品手册 v3.2",
  "lastUpdated": "2026-06-14"
}

Phase 2：培训出题

题目类型：

类型	说明	适用场景	分值
选择题	单选/多选	产品知识	10分/题
判断题	对错判断	安装规范	5分/题
填空题	关键词填空	参数记忆	10分/题
问答题	开放回答	方案设计	20分/题
情景题	场景模拟	销售话术	30分/题

出题命令：

bash

# 自动生成培训试卷
@training-swarm
  操作：generate_quiz
  参数：
    topic: [知识点]
    difficulty: [初级/中级/高级]
    count: [题目数量]
    type: [选择/判断/填空/问答/情景]
  输出：培训试卷MD

Phase 3：学习计划

计划模板：

markdown

# 学习计划 - {人员姓名}

## 📋 基础信息
- 人员：{姓名}
- 岗位：{岗位}
- 基础：{评估结果}
- 目标：{考核目标}

## 📅 学习路径
### Week 1: 基础知识
- [ ] Day 1: 产品概览（2h）
- [ ] Day 2: 智能开关（2h）
- [ ] Day 3: 智能窗帘（2h）
- [ ] Day 4: 传感器（2h）
- [ ] Day 5: 测验+复习（2h）

### Week 2: 进阶知识
- [ ] Day 1: 方案设计（2h）
- [ ] Day 2: 布线规范（2h）
- [ ] Day 3: 报价技巧（2h）
- [ ] Day 4: 销售话术（2h）
- [ ] Day 5: 模拟考核（2h）

### Week 3: 实战演练
- [ ] Day 1-3: 客户接待模拟
- [ ] Day 4-5: 方案设计实操

## ✅ 考核标准
- 理论考核：≥80分
- 实操考核：≥70分
- 话术考核：通过模拟

Phase 4：进度追踪

追踪指标：

指标	说明	目标
学习完成率	已完成/总任务	≥90%
知识掌握度	测验平均分	≥80分
薄弱知识点	正确率<60%	标记+补强
学习时长	累计学习时间	≥40h/月
考核通过率	通过人数/总人数	≥80%

Phase 5：主动提醒

提醒类型：

类型	触发条件	内容	渠道
每日学习	每天9:00	今日学习任务	微信推送
复习提醒	D+3/D+7/D+14	复习知识点	微信推送
考核提醒	考核前3天	考核准备	微信推送
进度提醒	每周日	本周学习总结	微信推送

🛠️ 工具矩阵

工具	功能	场景
ima-skill:knowledge-base	知识库管理	知识存储+检索
teaching-assistant	出题+考核	培训出题
automation_update	提醒推送	定时提醒
lexiang	知识库	腾讯乐享

🔗 龙虾军团协同

触发条件	协同兵种	协同动作
产品知识更新	报价方案兵	提供最新产品信息
客户案例沉淀	客户跟进兵	提供案例素材
话术优化	内容生成兵	生成话术脚本
方案实操	设计技术兵	提供实操案例

📈 KPI 指标

指标	目标	说明
知识库容量	≥500卡片	持续扩充
培训出题量	≥10套/月	持续产出
新人上手时间	≤3天	从入职到能接单
考核通过率	≥80%	理论+实操
知识更新频率	≥10条/周	持续更新

🚫 风险声明

⚠️ **重要声明

考核结果需爽哥确认

培训内容需定期更新

学习计划需个性化定制

🦞 龙虾军团 · training-swarm v1.0 · 2026-06-14 辅学助手兵 · 知识管理 · 培训出题 · 主动提醒