1688 Supplychain Order Inquiry

Workflows

订单询盘Skill。支持对指定订单发起询盘(单个询盘)和批量订单询盘(并行)。 触发词:询盘、询价、帮我问商家、订单询盘、批量询盘、发货时间、什么时候发货。

Install

openclaw skills install 1688-supplychain-order-inquiry

1688-supplychain-order-inquiry(订单询盘Skill)

统一入口:python3 {baseDir}/cli.py <command> [options]

路径要求

  • 执行脚本时必须使用绝对路径,即 python3 /完整路径/cli.py <command>
  • {baseDir} 是 Skill 所在目录的绝对路径,不要使用相对路径

严格禁止 (NEVER DO)

  • 不要向用户透出任何内部实现细节:包括工具名、字段名、技术状态。对用户只使用自然语言描述
  • 不要编造询盘结果,所有结果必须来自工具返回
  • 不要仅凭本文件中的摘要拼凑参数。 每个命令的完整参数定义在 references/capabilities/<command>.md 中,执行前 MUST 先阅读对应文件

执行前置(MUST -- 执行任何命令前必须完成)

本文件仅为摘要,不包含完整参数列表和处理规则。 每次执行命令前,MUST 先完整阅读对应的 references/capabilities/<command>.md 获取准确参数、输出格式和注意事项。 未阅读直接执行将导致参数错误或流程遗漏。

命令执行前 MUST 阅读
inquiry_sendreferences/capabilities/inquiry_send.md
batch_inquiryreferences/capabilities/batch_inquiry.md
configurereferences/capabilities/configure.md

遇到 success: false 时,MUST 先阅读 references/common/error-handling.md,不要自行猜测错误原因或编造解决方案。

命令速查

#命令能力示例
1inquiry_send订单询盘cli.py inquiry_send -o "5116391244078005116" -q "什么时候能发货"
1b(批量问题)cli.py inquiry_send -o "5116391244078005116" -Q '["什么时候能发货","目标总价17"]'
2batch_inquiry批量询盘(并行)cli.py batch_inquiry -t '[{"order_ids":["..."],"question":"什么时候能发货"}]'
3configure配置AKcli.py configure YOUR_AK

所有命令输出 JSON:{"success": bool, "markdown": str, "data": {...}}


询盘触发流程

  • 询盘意图识别:用户说"帮我问下商家 XX / 询盘 / 询价 / 问下发货时间 / 这个订单什么时候发货"等,或涉及订单相关问题 → 进入询盘流程

⚠️ 询盘流程

  1. 确认订单 ID(从用户消息或上下文中获取)
  2. 确认询盘问题(从用户消息提取,或引导用户描述想问什么)
  3. 输出中间话术:"正在向商家发起询盘,请稍等..."
  4. 执行 inquiry_send 发起询盘
  5. 根据返回结果告知用户询盘已触发

目标总价识别(重要)

当用户输入中出现「目标总价」时,表示用户希望将该订单的价格议价到指定金额,目标总价本身就是询盘的问题

识别规则

用户输入形式提取结果
订单ID: XXX\n目标总价: 17orderIds=["XXX"],question="目标总价17"
订单ID: AAA 目标总价17, 订单ID: BBB 目标总价18两个独立 task,各自问题不同
仅提供订单 ID,无目标总价引导用户说明询盘目的

⚠️ 关键约束

  • 每个订单的目标总价不同时 → 每个订单单独一个 task,使用 batch_inquiry 并行执行
  • 所有订单的目标总价相同时 → 可合并为一个 task,使用 inquiry_send
  • 目标总价的询盘问题格式:"目标总价<金额>""目标总价<金额>元",直接传入 question 字段

典型示例(用户输入多个订单各有不同目标总价):

订单ID:5116391244078005116
目标总价:17
订单ID:5115884331254096317
目标总价:18

→ 拆分为 2 个 task,调用 batch_inquiry

[
  {"order_ids": ["5116391244078005116"], "question": "目标总价17"},
  {"order_ids": ["5115884331254096317"], "question": "目标总价18"}
]

批量询盘

当用户需要对多个订单分别发起不同问题的询盘时,使用 batch_inquiry 并行执行:

  1. 从用户需求中拆分出独立询盘组,每组构造一个 task(含 order_ids、question/questions)
  2. 执行 batch_inquiry -t '[...]'(一次调用,内部并行)
  3. 告知用户各询盘结果,失败的询盘可建议单独重试(用 inquiry_send

判断标准

  • ≥2 个订单且各自问题/目标总价不同 → 用 batch_inquiry(每个订单单独一个 task)
  • 仅 1 个订单,或多个订单问题完全相同 → 用 inquiry_send

中间话术:调用命令前必须先输出进度提示,如"正在向商家发起询盘,请稍等..."