Investor Education Workflow

[何时使用]当用户需要投资者教育内容时;当用户说'写篇投教文章'、'解释这个投资概念'、'做个投教卡片'、'定投是什么'、'如何防骗'时触发。基于 LLM Wiki 机制的投教内容生产与分发工作流。

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investor-education-workflow: 投教工作流 🎯

📋 功能描述

帮助用户系统化生产与分发投资者教育内容。基于 LLM Wiki 机制,实现"知识库优先 → 搜索补充 → 转译大白话 → 多形式输出 → 反馈入库"的完整闭环。

适用场景:

  • 投教内容生产(文章/卡片/语音/视频脚本)
  • 知识点转译(专业术语 → 大白话)
  • 客户问答响应(1 对 1/群发/讲座)
  • 知识库维护(LLM Wiki编译与更新)

边界条件:

  • 不替代持牌投教机构
  • 知识准确性与合规由 IE 负责,内容生成与格式转换由 expression-layer 负责
  • 知识库路径:knowledge/investor-education/wiki/
  • 原始素材路径:knowledge/investor-education/raw/

🔄 核心处理流程(5 阶段)

阶段①:检索知识库

动作:在 knowledge/investor-education/wiki/ 中全文检索关键词。 输出:命中 → 提取结构化知识点(定义/案例/话术);未命中 → 进入阶段②。 调用 SkillRead(读取 Wiki Markdown 文件)

阶段②:定向搜索补充 + 逻辑提取

触发条件:知识库未命中 / 内容过时 / 问题非常具体。 动作

  1. 搜索:限定官方域名(site:nerc.edu.cn 等),获取原始材料。
  2. 提取因果链:搜索内容往往是新闻摘要或碎片信息。必须先提取逻辑,再转译。
    • 识别核心变量(如:降准 → 利率 ↓ → 债基 ↑)
    • 构建因果链(A 导致 B,B 影响 C)
    • 剔除矛盾/过时信息 输出:结构化因果链 + 来源标注。 调用 Skillsearxng + url-to-markdown

阶段③:合规拦截 + 转译大白话 + 意图标记

动作

  1. 合规拦截:检测用户请求是否触碰红线。
    • 🔴 红线:推荐具体基金/股票代码、承诺收益、预测短期涨跌、代客理财。
    • 🟡 转化协议:若触碰红线,不直接拒绝,而是转化为投教内容。
      • 例:用户"推荐只下周必涨的基" → 转化为"如何自己筛选优质基金"或"为什么预测短期涨跌是陷阱"。
      • 标记 intent: plaincard,输出教育性内容。
  2. 转译:将阶段①/②的内容转译为大白话。
    • 去术语化:用生活类比("PE=回本年限,像买店铺看租金")
    • 场景化:嵌入普通人能遇到的情境
    • 行为化:直接告诉客户"你该做什么/不该做什么"
  3. 意图标记(必须输出结构化参数):
    intent: plain | writes | card | wechat | multi
    mold: -l | -i | -c | -w | -b  # 仅 intent=card 时必填
    audience: 儿童 | 新手 | 进阶 | 专业  # 可选,指导转译难度
    

输出:结构化内容 + 意图参数。 调用 Skillljg-learn(概念解剖)

阶段④:多形式输出(调用表达层)

动作:将阶段③的内容 + 意图参数传递给 expression-layer调用方式

调用 expression-layer,传入:
- content: [阶段③的结构化内容/因果链]
- intent: [plain/writes/card/wechat/multi]
- mold: [-l/-i/-c/-w/-b]  # 仅 card 时传
- audience: [儿童/新手/进阶/专业] # 可选

输出:表达层返回最终成品(Markdown/PNG/HTML/公众号)。 调用 Skillexpression-layer

阶段⑤:反馈入库

动作:将本次生成的内容、客户反馈、使用频次结构化回填至知识库。 入库路径

  • 新知识点 → knowledge/investor-education/wiki/entities/concepts/
  • 客户问答 → knowledge/investor-education/raw/qa/
  • 反馈标记 → 在 Wiki 页面底部追加元数据:
    ---
    使用频次:高/中/低
    理解难度:⭐/⭐⭐/⭐⭐⭐/⭐⭐⭐⭐/⭐⭐⭐⭐⭐
    最后更新:2026-04-24
    关联偏误:过度自信/损失厌恶/羊群效应
    ---
    

调用 Skilltask-state-tracker


📚 五大模块知识库

模块内容对应 Skill
模块 1:投资基本功金融基础/基本面分析/技术分析/财经素养ljg-learn, fund-analyzer-pro
模块 2:市场认知与风险扫描资本市场全景/风险识别/合规交易decision-checklist, content-compliance
模块 3:行为管理行为金融学/常见偏误/策略矫正decision-checklist, ljg-relationship
模块 4:投资规划与生命周期财务规划/资产配置/退休规划fund-allocator, ljg-rank
模块 5:投资者陪伴与持续成长分层学习路径/多元形式/日常陪伴companion-script, ljg-plain, ljg-card

详细五大模块说明 → references/five-modules.md LLM Wiki 架构 → references/llm-wiki.md 四专家思维框架 → references/four-experts.md


⚠️ 常见错误

错误 1:知识库不存在

问题:
• 阶段①检索失败,因为 knowledge/investor-education/ 目录未创建
• 流程断裂

解决:
✓ 首次使用时,先创建目录骨架(mkdir -p knowledge/investor-education/{raw,wiki/{entities,concepts,summaries}})
✓ 导入种子数据(10 个高频知识点 Wiki 页面)
✓ 若目录不存在,直接跳至阶段②搜索

错误 2:未调用表达层

问题:
• 阶段④直接输出 Markdown,未调用 expression-layer
• 无法生成卡片/公众号/语音

解决:
✓ 阶段④必须调用 expression-layer,传入 content + intent + mold
✓ 不要自己生成 PNG/HTML,让表达层路由

错误 3:意图标记缺失或参数不全

问题:
• 未标记 intent 或 mold,表达层不知道要出 plain 还是 card,或默认用错模具
• 路由失败或输出格式不匹配

解决:
✓ 阶段③必须输出完整意图参数(intent + mold + audience)
✓ 歧义时主动询问用户:"需要大白话解释、深度文章,还是可视化卡片?大字还是信息图?"

错误 4:搜索源非官方

问题:
• 阶段②搜索返回自媒体文章,非官方源
• 内容合规风险

解决:
✓ 搜索时必须限定 site:nerc.edu.cn OR site:sse.org.cn OR site:szse.cn
✓ 优先使用中国投资者网、交易所投教基地

错误 5:合规请求硬拒绝

问题:
• 用户问"推荐只下周必涨的基",AI 直接回复"我不能推荐"
• 错失教育机会,用户体验差

解决:
✓ 执行"合规拦截与转化"协议
✓ 不拒绝,而是转化:"预测短期涨跌是陷阱,我教你 3 个自己筛选基金的方法..."
✓ 标记 intent: plain 或 card,输出教育性内容

🧪 使用示例

输入:

客户问:"什么是市盈率(PE)?能不能说人话?"

预期输出:

  • 阶段①:检索知识库 → 命中"市盈率"Wiki 页面
  • 阶段③:转译大白话 → 标记 intent: plain
  • 阶段④:调用 expression-layer → 返回口语化解释(≤200 字)
  • 阶段⑤:入库 → 标记"理解难度⭐⭐",关联"锚定效应"

输入:

写篇投教文章:定投为什么能对抗择时焦虑?发到公众号。

预期输出:

  • 阶段①/②:检索/搜索 → 获取定投原理 + 行为金融学素材
  • 阶段③:转译 → 标记 intent: wechat
  • 阶段④:调用 expression-layer → 返回公众号推文(HTML+ 封面)
  • 阶段⑤:入库 → 标记"使用频次高"

🔧 故障排查

问题检查项
阶段①失败knowledge/investor-education/wiki/ 是否存在?是否有种子数据?
阶段④失败是否调用了 expression-layer?intent 标记是否正确?
输出格式错误expression-layer 路由矩阵是否包含该意图?
搜索非官方搜索命令是否包含 site:nerc.edu.cn 等限定?
未入库阶段⑤是否执行?wiki 页面底部元数据是否追加?

🔗 相关资源

  • 五大模块知识库:references/five-modules.md
  • LLM Wiki 架构:references/llm-wiki.md
  • 四专家思维框架:references/four-experts.md
  • 表达层路由:../expression-layer/SKILL.md
  • 报告模板:templates/education-template.md
  • 标准参考:docs/SKILL-STANDARD-v3.md