旅游意外险

游子云旅游意外险销售平台（中国人保），适合旅行社代客出单。

旅游意外险 Agent API（统一 Skill）

能力路由

用户意图	阅读章节
查产品、计划、保障对比、算保费	咨询
下单、支付、订单查询、保单/确认书下载	投保
退保、批量退保、退费	退保
经纪侧开票、查询、红冲（/broker/...）	开票经纪侧

发票 API 路径选择（必读）

两套路由并存，按场景选用，不要混用同一业务流程中的步骤：

路径	适用场景	接口前缀
A. 保单路径	订单已出单；与投保/订单详情中的 policyNum 一致；Agent 流程从下单延续过来	POST/GET /policies/{policyNum}/invoice
B. 经纪路径	需走经纪工作台式开票：多保单 policyNo[]、POST /broker/invoice、POST /broker/invoiceQuery、POST /broker/redInvoice	/broker/invoice 等

• 主订单合并/分开开票：路径 A 与路径 B 文档中均有 isMainOrder、invoiceMode（merge / separate）说明，以用户要求的集成入口为准；若用户只说「按保单开票且已对接订单接口」，优先路径 A。

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鉴权与状态管理

鉴权

• Base URL：https://prod.uzyun.cn/api/agent/v1
• 用户 token：除下面「无需 token」的路径外，其余接口均需登录后在请求头携带：
  • Authorization: Bearer <token> 或 X-User-Token: <token>
• 无需 token 的路径（与 GET /schema 中 auth.noAuthPaths 一致）：POST /sms/send、POST /register、POST /login、GET /schema。
• 注册与登录：均为 手机号 + 短信验证码，不使用用户名、密码；具体 Body 字段名与是否可选以 GET /schema 为准。

注册（新用户）

1. POST /sms/send — Body：event = register，mobile = 手机号（大陆号码按平台要求）。
2. 用户收到短信验证码后，POST /register — Body：mobile（必填）、code（必填，上一步短信验证码）、inviteCode（可选）；username 可不传，服务端默认使用 mobile 填充。
3. 注册成功响应会直接返回 token、expires、id、username，可直接进入后续业务调用；具体字段校验与错误信息以 GET /schema 为准。

登录（获取 token）

与注册相同：手机号 + 短信验证码，不使用密码。

1. POST /sms/send — Body：event = login，mobile = 手机号。
2. POST /login — Body：mobile（必填）、code（必填，短信验证码）。
   响应含 token、expires（过期时间戳）、id 等；若服务端仍返回 username 等展示字段，可写入状态文件便于展示，鉴权仅依赖 token。后续请求携带 Authorization: Bearer <token>。

本地状态管理（.agent-state.json）

Agent 通过工作区根目录的 .agent-state.json 文件持久化 token 和常用人员信息，避免每次对话重复登录和重复收集信息。

对话开始时

1. 执行 date "+%Y-%m-%d %H:%M:%S %Z" 获取当前本地时间，记录到对话上下文中（用于 token 过期判断、起保日期建议等）。
2. 读取 .agent-state.json。
3. 若 token 存在且 expires > 当前时间戳，直接使用该 token，跳过登录。
4. 若 policyholder 或 frequentInsured 有数据，后续下单时优先使用，无需再向用户收集。

登录成功后

将登录响应写入 .agent-state.json（保留已有的 policyholder 和 frequentInsured）；建议同时写入 mobile，便于下次 token 过期时发起短信登录。

{
  "token": "<登录返回的 token>",
  "expires": 1735689600,
  "userId": 1001,
  "mobile": "13800138000"
}

若登录响应含 username 等字段，可一并写入 .agent-state.json 供展示；登录方式仍为手机号 + 验证码，无密码。

token 过期处理

若请求返回 401 或 expires 已过期：使用保存的 mobile（或让用户再次提供手机号）走「登录」短信验证流程，登录成功后更新 .agent-state.json 中的 token。短信验证码不在状态文件中持久化。

Schema 缓存

Schema 数据纯静态（仅在服务端代码部署时变更），可本地缓存避免每次对话都调用 GET /schema：

• 首次：调用 GET /schema，将返回的完整内容存入 .agent-state.json 的 schemaCache 字段，同时记录 schemaVersion（取自响应的 version 字段）。
• 后续对话：若 .agent-state.json 中已有 schemaCache，直接使用缓存内容，不调用 GET /schema。
• 缓存更新：当需要调用 Schema 时（如缓存不存在），对比返回的 version 与本地 schemaVersion，若不同则更新 schemaCache 和 schemaVersion。
• 手动刷新：若用户明确要求刷新 Schema，调用 GET /schema 并更新缓存。

文件结构示例

{
  "token": "eyJhbGciOiJIUzI1NiIs...",
  "expires": 1735689600,
  "userId": 1001,
  "mobile": "13800138000",
  "policyholder": {
    "holderType": "individual",
    "fullName": "张三",
    "idNumber": "310101199001011234",
    "mobileNumber": "13800138000"
  },
  "frequentInsured": [
    { "fullName": "张三", "idNumber": "310101199001011234" },
    { "fullName": "李四", "idNumber": "310101199101011234" }
  ],
  "schemaVersion": "2026.3",
  "schemaCache": {}
}

schemaCache 的值为 GET /schema 返回的完整 JSON 对象，此处省略。

当前时间

模型自身不感知实时时间。对话开始时必须执行以下命令获取当前时间，并在整个对话中使用：

date "+%Y-%m-%d %H:%M:%S %Z"

当前时间用于：

• 起保日期建议：起保日期不应早于今天，默认建议明天起保。
• token 过期判断：将 expires 时间戳与当前时间对比，判断是否需要重新登录。
• 日期相关提示：如用户说「下周出发」时，根据当前日期推算具体日期。

错误处理（通用）

• 400：缺字段或格式错误，Body 中包含校验错误信息，可据此补全后重试。
• 401：未携带或无效的用户 token，需先调用 POST /login 获取 token。
• 429：注册/登录请求过于频繁（按 IP 限流），请稍后再试。

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咨询

能力概述

查询旅游意外险产品信息并获取保费报价：产品列表、产品详情与保障对比、计划列表、计算保费。不包含下单、支付。

何时使用

• 用户想了解有哪些旅游意外险产品、保障内容。
• 用户需要对比不同产品或计划的保障范围。
• 用户想知道某个产品/计划的保费是多少。

调用流程

1. 检查 token 有效性（见上文「鉴权与状态管理」），无效则登录。
2. GET /products — 获取产品列表（含描述），得到 productId。
3. GET /products/{productId}/detail — （可选）获取产品详情与保障明细对比矩阵。
4. GET /products/{productId}/plans — 获取该产品的计划列表，得到 planId 和 planCode。
5. POST /quote — 传入 productId、planId、起止日期、insuredAges[]，得到保费。

接口说明

接口参数细节请通过本地缓存的 Schema 或调用 GET /schema 获取。以下仅列出核心要点。

GET /products

获取产品列表。返回产品名称、描述、状态等。

GET /products/{productId}/detail

获取产品详情，包含保障明细对比矩阵。

GET /products/{productId}/plans

获取指定产品的计划列表，返回 planId、planCode、保障额度等。

POST /quote

字段	类型	必填	说明
productId	int	是	产品ID
planId	int	是	计划ID
coverageStartTime	string	是	起保日期 YYYY-MM-DD
coverageEndTime	string	是	止保日期 YYYY-MM-DD
insuredAges	[]int	是	被保险人年龄数组

GET /options/{type}

枚举值查询接口，无需 token。

type 值	说明
sex	性别
country_code	国家/地区代码
individual_id_type	证件类型
policy_holder_type	投保人类型
relation_to	与投保人关系
unit_type	单位性质

响应为 [{value, label}, ...]，用 value 作为请求体字段值，用 label 展示给用户。

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投保

能力概述

完成旅游意外险投保全流程：创建订单、提交到保司、获取支付链接、查询订单状态、下载保单/确认书；出单后可通过 路径 A 申请/查询电子发票。支持智能填表（中国身份证场景下被保险人只需姓名+证件号）。

何时使用

• 用户要为自己或他人办理旅游意外险。
• 用户已完成报价，需要创建投保订单。
• 用户要查询订单列表或单笔订单状态、获取支付链接、下载单证。
• 用户需要按 保单路径 开具电子发票或查询蓝票/红冲进度（见下文「电子发票（路径 A）」）。

调用流程

1. 检查 token 有效性，无效则登录。
2. POST /orders — 创建订单（身份证场景只需姓名+证件号），得到 orderSn。
3. POST /orders/{orderSn}/submit — 传入 paymentMethod，提交到保司并获取 paymentUrl。
4. GET /orders / GET /orders/{orderSn} / GET /orders/{orderSn}/pay-url — 列表、详情、支付链接。
5. GET /policies/{policyNum}/assets；GET /policies/{policyNum}/download?type=policy|confirmation — 下载 PDF（推荐）。
6. （出单后，路径 A）POST /policies/{policyNum}/invoice；GET /policies/{policyNum}/invoice?queryType=1|2。

下载保单与投保确认书

• Base URL：https://prod.uzyun.cn/api/agent/v1
• 鉴权：Authorization: Bearer <token>（或 X-User-Token）。
• 保单号：policyNum 来自订单详情或列表（出单后才有）；仅当前登录用户本人订单可访问。

方式一（推荐）：直接下载 PDF

文档	请求
保单	GET /policies/{policyNum}/download?type=policy（type 可省略，默认即为保单）
投保确认书	GET /policies/{policyNum}/download?type=confirmation

curl -sSL -H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
  -o "${policyNum}_保单.pdf" \
  "https://prod.uzyun.cn/api/agent/v1/policies/${policyNum}/download?type=policy"

curl -sSL -H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
  -o "${policyNum}_投保确认书.pdf" \
  "https://prod.uzyun.cn/api/agent/v1/policies/${policyNum}/download?type=confirmation"

方式二：GET /policies/{policyNum}/assets 返回 JSON：policyUrl、confirmationUrl（可能暂时为空）。

电子发票（路径 A：/policies/.../invoice）

• 仅本人订单可操作；policyNum 来自订单详情；主订单拆单时路径中可为任一子单保单号（见 isMainOrder）。

申请开票 — POST /policies/{policyNum}/invoice，JSON body：

场景	必填 body	说明
传统单笔	invoiceTitle、isMainOrder: false	抬头：个人一般为姓名，企业为税务一致全称
主单拆单	isMainOrder: true、invoiceMode: merge 或 separate	合并一张票 / 各子单一票

响应核心字段：policyNums、brokerStatus（如 1000 表示经纪受理成功）、invoiceUrl / policyInvoiceUrls。

查询进度 — GET /policies/{policyNum}/invoice?queryType=1（蓝字）；queryType=2（红冲）。data.items：billStatus（0 开具中，1 成功，2 失败）、shortUrl、errorMessage。

若需 路径 B（/broker/invoice 等），见下文「开票经纪侧」章节。

智能填表规则（核心）

API 支持从中国居民身份证号自动推导（仅在字段为空/零值时填充，显式传入不覆盖）：

自动推导字段	说明
idType	"ID"
dateOfBirth	身份证第7-14位 YYYY-MM-DD
gender	第17位奇偶 → male/female
age	dateOfBirth + coverageStartTime 周岁

被保险人最少必填：中国身份证 → fullName + idNumber；护照/其他 → fullName + idType + idNumber + dateOfBirth。idType 枚举以 GET /options/individual_id_type 为准。

投保人最少必填：个人身份证 → holderType + fullName + idNumber；企业 → holderType（corporate）+ companyName + unifiedSocialCreditCode。

投保人/被保险人状态持久化

下单成功后写入 .agent-state.json（按 idNumber 去重）：覆盖 policyholder；追加 frequentInsured。后续下单优先使用已存数据并向用户确认。

支付链接输出（ASCII 二维码）

拿到 paymentUrl 后必须在回复中同时输出：

1. paymentUrl 原文；
2. ASCII 二维码（如 ██/空格），不得以仅图片替代。

推荐：Node qrcode-terminal、Python qrcode、或 qrencode；禁止依赖第三方在线转码站。若无法生成二维码，至少输出链接并说明降级原因。

接口说明（投保）

• POST /orders — 草稿订单；须再 POST /orders/{orderSn}/submit 才提交保司。
• paymentMethod：wechat、alipay、credit、recharge、insurance；channelPartnerId 不传，服务端默认渠道。

错误处理（投保）

• 身份证格式错误、证件重复、被保险人上限 200 人等以接口返回为准；完整字段以 GET /schema 为准。

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退保

能力概述

单张保单退保、主订单批量退保（异步）、查询批量退保进度、订单退费。

何时使用

• 用户要退掉已承保成功的保单。
• 主订单下所有保单批量退保及进度查询。
• 用户要申请订单退费。

调用流程

单张退保：确认 policyNum，状态为 underwriting_approved → POST /broker/surrender。

批量退保：确认 mainOrderId → POST /broker/batchSurrender 得 taskId → 轮询 GET /broker/batchSurrenderProgress?taskId= 至 completed / failed。

退费：POST /broker/refund，传入 orderSn。

接口详情

POST /broker/surrender

字段	类型	必填	说明
policyNum	string	是	保单号

POST /broker/batchSurrender

字段	类型	必填	说明
mainOrderId	int64	是	主订单ID

响应含 taskId、total。

GET /broker/batchSurrenderProgress

字段	说明
status	pending/processing/completed/failed
successCount / failedCount / failedList / progress	进度与结果

POST /broker/refund

字段	类型	必填
orderSn	string	是

POST /broker/queryOrderStatus

orderSn 与 policyNum 二选一。

注意事项

• 退保前确认承保成功；批量退保建议 2–3 秒间隔轮询。
• 退保与退费为独立操作；区分 policyNum、mainOrderId、orderSn。

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开票经纪侧

能力概述

通过 路径 B：POST /broker/invoice 开具、POST /broker/invoiceQuery 查询、POST /broker/redInvoice 红冲。支持传统订单与主订单（合并/分开）。

何时使用

• 用户明确要求或集成约定使用经纪开票接口。
• 多保单批量传入 policyNo[]（最多 100 张）等 broker 文档场景。

调用流程

1. 检查 token，无效则登录。
2. 开具：POST /broker/invoice（参数见下表）。
3. 查询：POST /broker/invoiceQuery（type：1 发票 / 2 红冲）。
4. 红冲：POST /broker/redInvoice。

POST /broker/invoice

字段	类型	必填	说明
policyNo	[]string	是	保单号列表（最多100张）
invoiceTitle	string	条件必填	传统订单必填；主订单由后端获取
isMainOrder	bool	否	默认 false
invoiceMode	string	否	主订单：merge / separate（默认）

开票模式：传统订单必传抬头；主订单合并/分开见字段说明。

POST /broker/invoiceQuery

字段	必填	说明
policyNum	是	保单号
type	是	1 发票 / 2 红冲

响应 data 项：billStatus、shortUrl、errorMessage 等。

POST /broker/redInvoice

字段	必填
policyNum	是

注意事项

• 开票前保单需已承保成功；红冲不可逆，需用户确认。
• 若场景更符合订单/保单一体化流程，优先评估上文「投保」章中的路径 A（/policies/{policyNum}/invoice）是否足够。