# 走访报告模板

> 输出时严格遵循以下结构，根据实际搜索到的内容填充各章节。

## 报告结构

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# {企业名称} 走访准备报告

> 生成时间：{YYYY-MM-DD HH:MM}
> 客户经理：{用户自称或默认}

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## 摘要

**企业定位**：{行业} | {规模} | {主营业务一句话概括}

**核心商机**：
1. {产品名}：{一句话推荐理由}
2. {产品名}：{一句话推荐理由}
3. {产品名}：{一句话推荐理由}
...

**建议切入点**：{一句话说明建议从哪个话题或产品切入拜访}

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## 一、企业概况

### 1.1 基本信息
| 项目 | 内容 |
|------|------|
| 企业全称 | {全称} |
| 统一社会信用代码 | {如有} |
| 法定代表人 | {如有} |
| 成立时间 | {如有} |
| 注册资本 | {如有} |
| 所属行业 | {根据经营范围判断} |
| 企业规模 | {如有员工人数} |
| 注册地址 | {如有} |
| 经营范围 | {如有} |

### 1.2 业务概况
- **主营业务**：{一句话概括主营业务}
- **业务模式**：{如B2B/B2C、产品/服务等}
- **行业地位**：{行业排名、市场份额等，如搜索到}
- **关联企业**：{子公司、母公司、关联方等，如搜索到}

### 1.3 近期动态
- {时间}: {事件描述}
- {时间}: {事件描述}
- ...

### 1.4 舆情与评价
- {正面信息摘要}
- {负面/风险信息摘要（如有）}

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## 二、商机线索

### 2.1 客户画像
根据以上企业信息，该客户具有以下特征：
- **行业属性**：{所属行业}
- **规模特征**：{大/中/小微型，判断依据}
- **业务特征**：{业务特点、增长趋势}
- **信息化水平**：{根据搜索信息推测}
- **关键决策人**：{如搜索到，列出可能的决策人}

### 2.2 推荐产品与服务

根据客户画像，推荐以下中国电信产品和服务（按优先级排序）：

| 优先级 | 产品/服务 | 推荐理由 | 预估需求规模 |
|--------|----------|---------|------------|
| ⭐⭐⭐ | {产品名} | {结合客户特征的具体理由} | {预估} |
| ⭐⭐⭐ | {产品名} | {结合客户特征的具体理由} | {预估} |
| ⭐⭐ | {产品名} | {结合客户特征的具体理由} | {预估} |
| ⭐ | {产品名} | {结合客户特征的具体理由} | {预估} |

### 2.3 重点商机描述

**商机一：{标题}**
- **背景**：{根据企业信息分析的业务背景}
- **痛点**：{推测的客户痛点}
- **推荐方案**：{具体的产品组合方案}
- **预期价值**：{为客户带来的价值}

**商机二：{标题}**
- （同上结构）

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## 三、走访计划

### 3.1 走访目标设定

**本次走访目标层级**：{建立关系 / 摸底需求 / 推进方案 / 促成签约}（根据客户信息成熟度判断）

**具体目标**：
1. {可量化的目标1，如"了解客户当前网络服务商及合同到期时间"}
2. {可量化的目标2，如"获取IT负责人联系方式"}
3. {可量化的目标3，如"预约下次技术方案对接"}

**成功标准**：{明确什么样算本次走访成功}

### 3.2 走访节奏安排

| 阶段 | 时间节点 | 目标 | 关键行动 |
|------|---------|------|---------|
| 首次拜访 | {建议时间} | {本阶段目标} | {具体行动项} |
| 二次回访 | {建议时间} | {本阶段目标} | {具体行动项} |
| 方案汇报 | {建议时间} | {本阶段目标} | {具体行动项} |

### 3.3 切入话题与话术顺序

**话术链路**：

| 顺序 | 阶段 | 话题/内容 | 过渡方式 |
|------|------|----------|---------|
| 1 | 破冰 | {切入点话题，必须关联客户实际信息} | — |
| 2 | 需求探寻 | {1-2个关键探寻问题} | "{过渡话术}" |
| 3 | 产品引入 | {引入哪个产品/服务} | "{过渡话术}" |
| 4 | 深度推介 | {核心卖点阐述} | "{过渡话术}" |
| 5 | 促成下一步 | {邀约/试用/方案安排} | — |

### 3.4 拜访前准备清单

**资料准备**：
- [ ] {资料1，如"企业信息调研表打印件"}
- [ ] {资料2，如"天翼云产品白皮书/案例集"}
- [ ] {资料3，如"同行业成功案例材料"}

**信息准备**：
- [ ] {需提前了解的信息1}
- [ ] {需提前了解的信息2}

**人员安排**：
- [ ] {是否需要技术同事陪同，如需说明岗位}

**预约注意**：
- {预约时注意事项}

### 3.5 风险评估与预案

| 风险项 | 发生概率 | 影响程度 | 应对预案 |
|--------|---------|---------|---------|
| {风险1，如"决策人不参与本次沟通"} | {高/中/低} | {高/中/低} | {具体应对措施} |
| {风险2，如"竞对已先行接触"} | {高/中/低} | {高/中/低} | {具体应对措施} |
| {风险3，如"客户当前无预算/合同未到期"} | {高/中/低} | {高/中/低} | {具体应对措施} |

**竞对情况**：{如搜索到竞对信息，分析竞对优劣势；如无，标注"暂未搜索到竞对信息，建议拜访中侧面了解"}

### 3.6 跟进计划

| 时间节点 | 跟进动作 | 目标 |
|---------|---------|------|
| 走访后1个工作日 | {动作，如"发送感谢信+方案资料"} | {目标} |
| 走访后3个工作日 | {动作，如"电话回访确认需求"} | {目标} |
| 走访后1周 | {动作，如"安排技术方案对接"} | {目标} |
| 走访后2周 | {动作，如"确认合作意向或调整策略"} | {目标} |

**客户分层归属**：{根据客户规模和商机潜力，建议归属为A类（重点攻关）/B类（持续跟进）/C类（定期维护）}

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## 四、沟通方案

### 4.1 破冰开场话术

**商务正式版：**
"{基于企业实际情况定制的话术，必须提及客户具体信息}"

**亲和自然版：**
"{基于企业实际情况定制的话术}"

### 4.2 需求探寻话术

**商务正式版：**
1. {问题1}
2. {问题2}
3. {问题3}

**亲和自然版：**
1. {问题1}
2. {问题2}
3. {问题3}

### 4.3 产品推介话术

**{产品名}：**

**商务正式版：**
"{基于客户特征定制的推介话术}"

**亲和自然版：**
"{基于客户特征定制的推介话术}"

### 4.4 过渡与推进话术

**从需求探寻→产品引入：**
- 商务版："{过渡话术}"
- 亲和版："{过渡话术}"

**从产品介绍→深度推介：**
- 商务版："{过渡话术}"
- 亲和版："{过渡话术}"

**从深度推介→促成下一步：**
- 商务版："{过渡话术}"
- 亲和版："{过渡话术}"

### 4.5 异议应答预案

| 可能的异议 | 商务版应答 | 亲和版应答 |
|-----------|-----------|-----------|
| {推测异议1} | {应答要点} | {应答要点} |
| {推测异议2} | {应答要点} | {应答要点} |
| {推测异议3} | {应答要点} | {应答要点} |
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## 输出规范

- 默认在对话中直接输出完整报告（摘要+全部章节），不自动生成文件
- 报告最前面包含摘要章节（企业定位+核心商机+建议切入点）
- 仅在用户明确需要时，才调用 docx skill 生成 .docx 文件
- 报告中不出现AI生成痕迹，以客户经理自己调研准备的风格呈现
- 企业信息部分标注信息来源（如"来源：企查查"、"来源：企业公众号"等）
- 商机线索部分必须结合企业实际信息给出具体推荐理由，不使用泛泛而谈的套话
- 走访计划部分要给出具体可执行的动作，而非泛泛建议
- 沟通方案部分必须根据该企业的实际情况定制，体现"做过功课"的感觉
- 信息不足的部分如实标注"暂未搜索到相关信息，建议拜访中进一步了解"
- 如果某企业信息搜索结果较少，可适当增加"拜访中需重点了解的信息"部分