# 口碑圈功能操作详解

## 01. 店铺互通

### 店铺导航直达
**配置路径**：店铺装修→导航设置
**操作步骤**：
1. 登录口碑圈商家后台
2. 进入店铺装修 → 导航设置
3. 添加"口碑圈"导航项
4. 配置跳转链接（圈子 URL）
5. 保存并发布

### 店铺积分互通
**配置路径**：口碑圈后台→积分设置
**操作步骤**：
1. 开启"与店铺积分互通"
2. 设置积分兑换比例
3. 配置积分获取规则（发帖/点赞/评论等）

### 社区优惠券
**配置路径**：营销中心→优惠券
**操作步骤**：
1. 创建店铺优惠券
2. 选择"在社区发放"
3. 设置领取条件（如：发帖后领取）
4. 配置优惠券面额和使用规则

### 社区商品贴
**操作步骤**：
1. 发帖时点击"添加商品"
2. 从店铺商品库选择商品
3. 支持添加多个商品
4. 商品链接自动嵌入帖子

### 同步店铺会员
**配置路径**：用户管理→会员同步
**操作步骤**：
1. 开启会员同步功能
2. 选择同步的会员等级
3. 配置会员权益映射

### 同步商品分组
**配置路径**：商品管理→分组同步
**操作步骤**：
1. 选择需要同步的商品分组
2. 开启自动同步
3. 设置同步频率

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## 02. 社区分销带货

### 买家秀合辑
**配置路径**：内容管理→买家秀合辑
**操作步骤**：
1. 创建买家秀合辑主题
2. 筛选优质买家秀帖子
3. 添加到合辑
4. 在首页或商品页展示

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## 03. 创意营销

### 尖货抽签
**配置路径**：营销中心→尖货抽签
**操作步骤**：
1. 创建抽签活动
2. 选择参与商品
3. 设置中签人数和中签规则
4. 配置活动时间
5. 发布活动

### 有奖买家秀
**配置路径**：营销中心→有奖买家秀
**操作步骤**：
1. 创建活动主题
2. 设置奖励（积分/优惠券/实物）
3. 配置评选规则
4. 设置活动时间
5. 自动或手动评选获奖者

### 社区活动
**配置路径**：活动中心
**支持模板**：新品测评、亲子陪伴、攻略 PK 赛、自定义活动
**操作步骤**：
1. 选择活动模板
2. 配置活动规则
3. 设置奖励
4. 发布活动

### 社区广告
**配置路径**：广告管理
**操作步骤**：
1. 创建广告位
2. 上传广告素材
3. 设置投放位置和时长
4. 配置跳转链接

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## 04. 超级引流链接

### 瀑布流推广
**配置路径**：推广管理→瀑布流
**操作步骤**：
1. 选择推广内容
2. 配置展示位置
3. 设置推广时长
4. 监控推广效果

### 线下活动
**配置路径**：活动中心→线下活动
**操作步骤**：
1. 创建活动
2. 配置活动信息（时间/地点/人数）
3. 生成报名二维码
4. 配置核销人员
5. 现场核销签到

### 订单转化积分
**配置路径**：积分设置→订单转化
**操作步骤**：
1. 开启订单转化积分
2. 设置转化规则（如：1 元=1 积分）
3. 配置自动发放

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## 05. 社区内容

### 首页瀑布流
**配置路径**：首页设置→瀑布流
**操作步骤**：
1. 选择展示内容类型
2. 配置排序规则（最新/最热/推荐）
3. 设置每页加载数量

### 自定义导航
**配置路径**：首页设置→导航配置
**操作步骤**：
1. 添加导航项
2. 配置导航名称和图标
3. 设置跳转链接
4. 调整导航顺序

### 社区打卡
**配置路径**：互动功能→打卡
**操作步骤**：
1. 开启打卡功能
2. 配置打卡奖励
3. 设置打卡周期（每日/每周）

### 图文/视频内容
**发帖操作**：
1. 点击"发布帖子"
2. 选择内容类型（图文/视频）
3. 上传内容
4. 添加话题标签
5. 关联商品（可选）
6. 发布

### 内容互动
**支持类型**：点赞、评论、转发分享
**配置路径**：互动设置

### 内容管理
**配置路径**：内容管理
**操作**：审核帖子（通过/拒绝）、加精优质内容、删除违规内容、设置敏感词过滤

### 内容搜索
**配置路径**：搜索设置
**操作步骤**：
1. 开启搜索功能
2. 配置搜索权重
3. 设置敏感词过滤

### 话题分类
**配置路径**：话题管理
**操作步骤**：
1. 创建话题
2. 设置话题图标和描述
3. 关联帖子

### 连续阅读
**配置路径**：阅读设置→连续阅读
**操作步骤**：
1. 开启连续阅读模式
2. 配置加载方式（自动/手动）

### 图片水印
**配置路径**：设置→水印管理
**操作步骤**：
1. 上传水印图片
2. 配置水印位置
3. 开启自动添加

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## 06. 社区 CDN 流量

### 流量配额管理
**配置路径**：流量管理
**操作步骤**：
1. 查看当前流量使用
2. 配置流量配额
3. 设置超额提醒

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## 07. 社区发帖机器人

### 定时发帖
**配置路径**：AI 助手→发帖机器人
**操作步骤**：
1. 创建发帖任务
2. 编写帖子内容
3. 设置发布时间
4. 选择发布频率
5. 启用任务

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## 08. AI 机器人矩阵

### AI 评论机器人
**配置路径**：AI 助手→评论机器人
**操作步骤**：
1. 配置评论模板
2. 设置触发条件
3. 配置评论频率
4. 启用机器人

### AI 点赞机器人
**配置路径**：AI 助手→点赞机器人
**操作步骤**：
1. 设置点赞规则
2. 配置点赞频率
3. 启用机器人

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## 09. AI 智能内容安全风控

### 内容审核
**配置路径**：内容安全→AI 审核
**操作步骤**：
1. 开启 AI 自动审核
2. 配置敏感词库
3. 设置审核级别
4. 配置人工复审流程

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## 10. 社区用户

### 用户等级
**配置路径**：用户管理→等级设置
**操作步骤**：
1. 创建等级体系
2. 配置升级条件
3. 设置等级权益

### 用户管理
**配置路径**：用户管理
**操作**：查看用户列表、用户详情、禁言/解封、删除用户

### 用户主页
**配置路径**：设置→主页模板
**操作步骤**：
1. 选择主页模板
2. 配置展示内容

### 用户关注
**配置路径**：互动设置→关注功能
**操作步骤**：
1. 开启关注功能
2. 配置关注提醒

### 社区马甲
**配置路径**：用户管理→马甲管理
**操作步骤**：
1. 创建马甲账号
2. 配置马甲人设
3. 分配发帖任务

### 社区通知
**配置路径**：通知管理
**操作步骤**：
1. 创建通知模板
2. 配置触发条件
3. 设置推送方式

### 多圈主管理
**配置路径**：权限管理→圈主设置
**操作步骤**：
1. 添加圈主
2. 配置圈主权限
3. 分配管理范围

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## 11. 数据管理

### 数据分析
**配置路径**：数据中心
**支持数据**：帖子数据（浏览/点赞/评论）、用户数据（新增/活跃/留存）、转化数据（商品点击/下单）

### 数据导出
**配置路径**：数据中心→导出
**操作步骤**：
1. 选择数据类型
2. 设置时间范围
3. 点击导出
4. 下载 Excel/CSV 文件

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## 12. 品牌个性化

### 自定义版权
**配置路径**：设置→版权信息
**操作步骤**：
1. 输入版权信息
2. 配置展示位置
3. 保存

### 连锁店共享总店社区
**配置路径**：连锁店管理
**操作步骤**：
1. 开启共享模式
2. 配置分店权限
3. 设置内容同步规则

### 分店独立运营社区
**配置路径**：连锁店管理→独立社区
**操作步骤**：
1. 为分店创建独立圈子
2. 配置分店管理权限
3. 独立运营配置